shopee延迟出货如何取消扣分?

Shopee 2年前 (2022) wycs1009
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shopee延迟出货如何取消扣分?

一提到跨境电商平台,大部分人想到的是亚马逊。其实还有一些比较知名的平台,如:Shopee购物网。

Shopee购物在台湾和东南亚比较知名,你可以了解一下,多一个平台开店多一份收入,若你已经是虾皮购物网的卖家,平台针对卖家惩罚的计分规则,你一定要知道,避免被处罚。

1、订单未完成率

因各种原因,卖家自己取消或系统的取消的订单,会被计入订单未完成率。当这个指标过高,就会计分,Shopee的考核时间是每周一次。一般来说,买家因自己原因取消的订单不计入未完成率,但若买家选择的里有是“卖家要求取消”,则还是会计入,所以找买家取消时记得一定要提醒避免这点。

2、延迟发货率

发货时间,不是以卖家在网页上点击为准,而是以中转仓的扫描时间为准。所以如果你因为缺货、或各种原因造成的延迟,则会计入延迟发货率。

这个指标过高一样会被计分。关于订单未完成率和延迟发货率,可以参考以下

虾皮Shopee店铺计分规则_防止Shopee店铺被计分的三大要素

还有一点要注意的是,部分站点当月成交大于50单时,平台对于未完成率和迟发货率的要求会进一步提高,比如不能高于5%。具体请自行查询文档。

版权声明:wycs1009 发表于 2022年4月21日 am9:50。
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