优化eBay listing,突破流量瓶颈……

eBay 2年前 (2022) wycs1009
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优化eBay listing,突破流量瓶颈……

影响eBay搜索排名结果的因素很多,如大家常见的DSR,销量,下架的时间,相关性等等。标题是相关性的一种,而影响产品相关性的一个因素就是产品属性,这点大家都不陌生。所以刊登产品的时候,都需要我们填写所对应的不同属性,只有完善了属性,才能更好的做好标题优化。

关键字、标题优化——整体的优化过程如下:

1.分析

分析你要优化的Listing的现状以及店铺的现状,比如:店铺的DSR、当前listing的每日销量,访客数,转化率。

2.选词

选词的时候我们要注意不同的Listing有不同的选词策略:

流量低销量低的listing:要选择在线Listing较少的关键词,错开的与同行的竞争,有助于提升曝光和转化。

基础流量和销量的listing:要选择搜索量不是最高,但是转化率高的词,可以帮助增加曝光和提升销量。

高销量listing:找搜索量最高的相关词,以最大可能提升曝光和销量。

接下来就是在专注的垂直领域收集关键词,建立词库,建立词库时我们要区分主关键词和长尾关键词。当我们建立丰富的关键词词库后,就可以为后续的组词做好充分的准备。

(PS:收集词库时要注意了解目标客户地区国家的网民的搜索习惯,不同地区国家搜索习惯会有所差异。)

下面介绍一些比较常见的收集词库的地方:

2.1.Google Adwords

搜索的需求是相近的,所有我们可以在adwords这里寻找相关词,找到相关的词后,可以通过下载。获取这些词。网上有非常多关于Adwords 的相关教程,大家可以自己了解一下。

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2.2.数字酋长的搜索关键字

数字酋长搜集到的关键字是真实用户通过在eBay搜索进入Listing后获得的真实采样数据,可以了解用户真正是通过哪些关键字,进入到了具体的listing页面。饼图的中的其他,代表更多的长尾词,在拉下来的详细列表中可以查看到。

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点击查看详情,还可以了解具体某个关键字点击的Listing的页面以及搜索趋势,甚至还可以知道上一次用户搜索的关键词是什么。

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可以通过报表右上角下载按钮,下载这些数据,在Excel中查看,从中获得长尾或者相关关键词来扩展自己的关键词词库。

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还有其他的第三方工具也有关键词来源的服务,这里就不多介绍了。下载数据后可以通过手工进行分类,录入到词库中。 3.组词

在说组词之前,我们先了解一下eBay上标题的一些特点:大家都知道eBay标题中最多是80个字符,字符是从左向右展现的,在不同设别和浏览模式下展现的标题的字数也有不同?

在PC端展现搜索结果时:

3.1 如果以List 模式展现的话,是可以将标题的全部展现的。

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3.2Gallery 模式下,只能展现35个字符,运费和卖家表现均无法看到。

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在手机3种浏览模式中,1种不显示标题,另外两种会完全显示标题。

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综合上面的分析。最极端的情况是不显示标题,这时候只有比产品图片,接下来就是显示35个字符标题,然后就是全部显示。

结论:我们的关键词要尽量展现在左边,以兼容更多设备中的展现。

下面的内容是重点:

在eBay中的产品名就是标题的主关键字,如果有品牌,可以优先放品牌的关键词。长尾就是基于产品的参数,型号,颜色,使用等一些信息。

一个产品不要使用超过2个主关键字,越是长尾词,用户的需求定位也就越精准。

做ebay标题的优化需要做到以下几点 :

1. 尽量写满80个字符,重点前55个。

2. 标题格式按 用户硬性需求 + 产品核心词 + 产品特性词 + 用户软性需求 来步骤,前面两个是重要的,后面2个看字符而定。

3. 副标题是不必须的,因为收费,但是副标题对点击率有较大的影响,类似PPC的描述,适用于一些非产品卖点宣传。

4. 用户搜索词在标题中出现会有很大的影响因素,但是频度没明显效果,不必要搞堆彻。

5. 最重要的一点:标题是给用户看的,尽量按2的格式写。

关于标题自动生成,目前还是以程序自动组成,然后进行人工干预进行调整为主。未来基于大数据分析来配合刊登工具自动生成标题,不需要人工干预,也是能提高刊登效率的一种方法。

4.测试评估

当我们完成了一个标题的优化后,要进行 A 、B Test的测试来评估标题优化的效果,方法是在相同的SKU的中进行优化,进行不同版本的效果对比。以及自身优化前后的浏览量、售出、成交率的变化。最后评估是否达到我们优化标题的效果。

大家可以通过数据分析,不断尝试,总结出适合自己的标题关键字优化方法,适合自己的才是最好的。

图片优化——新技能get,让图片吸引更多买家(一)

资讯膨胀的时代,比起阅读文字,人们浏览图片,如果宝贝图片具有十足的视觉引力,销量会自然上升。

为了帮助大家提高照片的编辑技巧,Holly Cardew为大家支招,她是专业影像处理公司Pixc的创始人。她热爱网络营销,喜欢美丽的图片和漂亮的字体,她带来了实用的建议,今天是第一部分,明天还有哦~

1 简洁为美

所有技巧中最重要的,首先是拍摄背景——最好是简单、无多余装饰的白色背景。在这样一个干净、简洁的环境中可以全方位地展示商品,这也是确保产品看起来最具有专业性的最佳方式。

2 遵守eBay的图片要求

这听起来简单,但很多人却忽视了这一步。请记住这个小细节:图片的最长边至少要达到500px。有许多方法可以查看图片大小,如果您有Photoshop,打开图片,进入“图片”>“画布尺寸...”,然后从下拉菜单中选择“像素”。另外,如果是在Mac上,则在“搜索”那里右键单击该文件,然后选择“获取信息”,图片大小会列在“更多信息”里。

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如果发现图片最长边小于500px,那么不要放大。拉伸只会造成图片像素化且模糊,应该再拍一张更好的图片来替代它。

3 为移动端和缩放功能进行图片优化

设定好图片大小以后,我们还需要做一些工作,为移动端和缩放功能进行图片优化。手机图片的最长边最少需要达到1600像素。所有数码单反相机(DSLR)和智能手机的默认设置就是这个值,因此只要没有进行裁剪,像素基本上是达标的。

最长边1600像素的图片同样是对优化缩放功能做出了优化,在网站上放大产品图片,实际上看到的是原始大小的图片。

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4 多角度拍照

虽然网上购物有很多优惠,但还是没能比亲眼所见和亲手触摸的商品来得放心。对于要出售的宝贝,照片需要完整地体现出卖家对商品的信心,这样,买家才会放心购买。

有鉴于此,eBay每个网页允许上传12张照片,包括前、后、侧面等,以便让买家可以从各个角度看到产品的外观。请注意,如果产品的侧面或前部和背面是一样的,则不需要重复上传。

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5 采用特写

产品图片还需要特写,以便更好地展示产品的特殊功能或质地。虽然买家可以放大产品图片(假设您已启用缩放功能,照片为高分辨率),但他们可能不完全知道怎么进行图片放大。我们可以通过以下几种特写类型引导他们:带有价值信息的价格标签、不寻常的特征、可爱的按钮细节、许多刺绣,或者一个很酷的设计。这些展示都会使您的产品显得不同。

图片优化——新技能get,让图片吸引更多买家(二)

在eBay上做销售时会发现,令人惊叹的产品摄影往往会使一切截然不同。潜在买家在阅读产品说明或者查看价格之前,经常会基于店铺的产品照片迅速作出判断。

接下来的几个小贴士则是一些拍摄图片时需要特别留意的注意事项。

1 提供不同方式拍摄的照片

拍摄产品的方式可以多样。如果卖家的宝贝是服装,可以让模特试穿或把它们放平,两种方式都不错。消费者也乐于从多个角度观察他们想要购买的产品。

如果卖家的产品属于家居用品或厨房用具类,请尽量在系列关联照片中突出产品。

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请花一些时间来考虑最佳搭配,使客户想要购买照片中的一切,包括产品。

2 选择合适的核心图片

核心图片或者说主图片,是指拍摄的照片中最能表现产品的那一张。这也是潜在买家通过点击列表页面看到放大版时的第一张图片。这张图片需要以最佳方式展示产品。尽管大多数核心图片都是正面镜头,但也有一些例外:鞋子应从侧面拍摄、盘子从上面拍摄,诸如此类。

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3 不要过度编辑

不要像Instagram上那样进行时髦的色彩和效果处理,在编辑上不要走极端。产品图片需要看起来很真实,尽量少作改变,以确保图片可以准确代表产品本身。有些产品的买家反馈之所以会越来越糟糕,原因就是产品看上去和照片一点也不像,这会对未来的销售造成阻碍。

4 不要在产品图片上加文字

在照片上加文字是违反eBay的照片规定的。此外,图片上的文字不仅会让图片显得杂乱和不专业,而且,它还会分散购买者对产品精髓的注意力,应该让客户把注意力保持在产品本身。

5 避免水印

当多个eBay卖家都在售卖相同的产品时,产品图片上有可能有水印标记,这是减少对其他卖家盗用图片的一种技巧。然而,和文字一样,水印同样会使产品图片变得模糊。如果卖家使用了带水印的图片,那就需要确保遵守eBay的相关要求。

产品描述——不断优化listing

不同与其他平台,Listing刊登一次成型。eBay搜索排名规则要求卖家不断去优化listing,提升或稳定排名。

必做:

1.确定首要关键词,并且让其出现在产品描述中,以及站外后期推广;

2.尽一切可能丰富eBay所有页面的信息,如,在产品描述、店铺介绍、关于“我”、评价;

3.指导中填写与店铺及产品相关的信息;

4.建议产品使用多类目刊登;

5.产品描述中,使用加粗、加大字体等方式来强调关键词;

6.产品描述中,为关键词加上产品URL;

7.如使用html模板,记得在Meta Tags里加入产品标题、长尾词等;

8.产品描述里的图片一定要加入空白标签属性;

9.产品描述里加入链接到店铺主页、产品类目等的超链接;

10.在产品描述里加入外部相关连接,如使用视频链接、收藏标签链接;

11.如有可能,把店铺主页提交给搜索引擎收录。

不做:

1.避免内容重复出现,或关键词大量叠加;

2.不要文字描述转换为图片形式来呈现;

3.在产品描述里,避免使用Flash或大图,尽量重要的信息放在前面;

4.与描述无关的词语,不要出现在html模板的Meta Tags中;

5.在描述中,避免重复大量、不自然的使用同一词语;

6.在ebay不同页面中,比如描述页、店铺页,不要使用完全相同的标题信息;

7.避免超链接堆积,或者链接到一些没有实质内容只有超链接的网站,因为搜索引擎会把这样的网站判定为垃圾网站;

8.描述模板中尽量不要使用JS语言代码;

9.描述模板尽量简结、不要冗杂。

下面针对移动端 Description 这块内容设置:

(1)进行图文描述是注意重点内容放在前面展示,图片和文字分离,以便更好地在无线端展示,这与PC端有较大差异。

(2)考虑到移动设备的流量问题,图片大、图片清晰度、构图比例和字体大小等都将直接影响Description的效果好坏。例如图片不宜太大,以免影响无线端加载速度,导致买家流失。再比如构图比例,建议单屏只有一个或两个小模块的划分,这样能让买家清晰的看到商品效果。

(3)文本形式的文字尽量少而精,并且字体不宜过小,颜色不宜过多。图片上不宜加太多文字,图片不宜使用太多色彩,所有内容能小则小。

(4)如果要在无线端Description板块设置商品推广图,背景一定要简洁,可精简文字,适当放大字号。 (5)关联销售一般具有超链接,而且受限于移动设备排版问题,建议将关联销售模块尽量放在靠近下面的位置。

(6)某些行业商品的尺码表或者描述表格尽量做成图片形式展示,但是要注意图片大小。

(7)建议优化完成之后要在无线端验证,从自己的角度出发,验证用户是否能简单、清晰地了解商品信息。

定价——eBay流量之“如何定价”

ebay平台中,价格的组成部分是“一口价,起拍价,运费”这三个,此次先不讨论拍卖,单独从一口价模式来尝试定价。

1、本土海外仓产品模式定价: 基本都是一口价和free shipping 模式,价格中已经含有运费,为什么呢,本土客户是最熟悉本土的物流费用,当运费设置过高,产品没有任何问题情况下也会由于运费过高引起客户的不良体验,当运费设置过低,客户也不会因为运费设置过低而有倾向,也就是说,只要过高就是班门弄斧,过低没有意义,所以,当一个因素大家竞争出的牌都一样的时候,也就是一个无意义的牌,最后变成了统一的大家都free shipping了,至于大家说free shipping 有额外曝光等话题,大家可以看看政策中那个站点特别强调了快速物流和免运费这个选项,有的就有额外曝光的因素,没有的可以忽略了额外曝光部分了!

2、中国直发全球产品模式定价:大多数直发的定价都是“一口价+运费”的模式,而且很大程度上都是在赚运费;原因有两点:其一,国外客户不知道从中国发到他们国家具体这个物流是多少钱,所以他们在付款时会判断总价是否划算;也就是说,她们在付款的一瞬间明白了到底这个产品是多少钱到他们手中,亮点是为啥在付款的时候知道呢?其二、对于这个我做个截图大家就懂其一中的亮点了!

list view

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gallery view

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可以很清晰的看到,在gallery view模式下,客户在没有进入详情页的情况下,是看不到任何运费信息的,包括产品的所在地和账号以及账号的好评率,这样,在gallery view这种真正客户购买模式下,就形成了我们直发卖家的特有定价习惯“一口价+运费,低一口价+高运费等”,相当于,在搜索页两个listing,一个是10.99美金的free shipping 和一个是7.99+1.99美金的加运费模式,客户第一眼看到的是一个销售10.99,另一个销售7.99,所以,7.99加运费的被刺激点击的情况增加,虽然有大多数的跳失率,但是相对于10.99的点击率相对于7.99就少了许多,7.99加运费的模式是赚到了ebay gallery view显示模式下面的好处!这个也就是我们中国直发模式下绝大多数定价的行规模式了!

排名参考定价和TP数据建议定价

往往引领市场定价权的是目标关键词最好排名的前3名卖家,ebay的规则下,基本上如果搜索结果有50页,那么在正确的关键词下,前2页卖家的销量就已经等于了市场50%的销量了,而排名第1页的前10名卖家就已经占据了前2页50%的销量了;这就导致很多卖家都盯着第1页销售比较好的卖家定价,这个其实也是个方法,但是我觉得排名参考定价可以比较客观分析下,举例如下:

1、terapeak 市场价参考

用精准关键词在TP的帮助下,找到市场已经成交的客户期望价格。

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可以设置此关键词产品的目标价格区间,来排除非此价格段产品销售对市场定价干扰,在通过选择刊登价格方式进一步排除干扰,最后选择买家国家等信息来做精确的筛选,应用过滤器后,所调研的产品参考价格其实就是选择TP时间范围内的参考。

2、terapeak 引领定价权卖家分析参考

可以在TP中做了过滤后,通过查看此关键词销售额排名按钮,来分析销售额最前面几位的成交价格区间作为参考。

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3、terapeak 竞争对手价格调整数据参考

利用关键词下TP中筛选时间内竞争对手调价幅度和市场买家购买销售额的数据图分析买家期望值的变化和竞争对手应对竞争的优化幅度。

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4、排名最优卖家调价周期参考

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5、自我竞争定价沙盘模拟分析

市场定价中,每个定价都有自己所要达到的效果,当操作人员做出此定价后,会有某种结果促使他做进一步的改变,那么,这种改变其实都可以在搜索关键词的市场排名中得到验证,这就需要我们操作人员做定价前需要分析市场,看那些竞争对手和自己策略是否一致,然后观察结果,那些竞争对手策略和自己不一样,观察其效果,这样每个分析都可以帮助分析定价后的销量结果。

交替式定价

所谓交替定价就是针对可以做变体的listing来讲,当在做变体后,可以选择一个子SKU做引流或者刺激点击的定价,这个子SKU往往是定价比较低,目的是为了提示客户购买的多种选择中价格是有区间可以选择,还有的比较倾向于客户购买习惯中的最低价排序浏览的自由显示举措,不过交替定价的应用非常多,忌讳点就是灰色利用不同类目产品进行配件低价参杂在主体商品选项中,这个是违背ebay规则的。

战略定价 很多卖家定价是为了短期内产品有销量有利润,而有的卖家则非短期策略,而是长期战略定价,举例如下:

1、分析目标产品市场是否值得进入;

2、分析目标市场和本公司战略市场是否互补;

3、分析公司供应链对目标产品的帮助;

4、分析目标产品销量是否能带动此产品线后期供应链成本最低化;

5、分析目标产品起初投入资金和后期维护资金收益率;

6、分析目标产品注水定价战术时间线;

7、分析注水定价战术完成此产品线低供应链成本对产品线的整体市场进入效益;

其实关于定价的方法很多,写以上几点是希望能给大家有所参考和帮助,真正用好定价和品牌溢价是不断修正不断验证的结果!(来源:跨境知识搬运工
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版权声明:wycs1009 发表于 2022年5月15日 pm12:00。
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