浙江某黑心货代公司唱双簧,卖家惨遭钱款两空!这些事情堪称噩梦的开始......

跨境头条 2年前 (2022) iow
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找货代要擦亮双眼!

在跨境电商行业,许多卖家都纷纷强调“找货代一定要擦亮眼睛!”

因为找到靠谱又稳定的货代对卖家太重要了!虽然现在不乏优秀专业的货代公司,然而,市场上确实良莠不齐,因遭遇不良货代而被骗上当的事情时有发生。

近期,有卖家在论坛上痛斥浙江某某供应链管理有限公司。据了解,该卖家于去年年底接到该货代公司销售员的不断骚扰推销,于是同意走一票上海去美国的高柜,没想到却是噩梦的开始。

该卖家表示:“这家公司管理混乱,毫无责任感,人员稀少,订舱后船迟迟不来,没有人主动联系我,焦急中我积极联系他们,起先他们还是满口谎言,敷衍我。当我把船在韩国釜山的定位发给他时,后面才告知我换船了。这一换船,我落箱近20天 ,拖车报关是我这边安排的。终于等到报关上船的时刻,我发现该柜始终不能海放,我问操作怎么回事,他表示也不知道。”

当报关行传来消息的时候,该卖家才知道是箱单发错了,但换了船后浙江某某供应链管理有限公司忘记更改船名航次,交涉中该货代公司咬定全部是报关行的责任。

“他们的意思是,报关行除了报关,也要帮他们检查仓单的正确与否,浙江某某供应链管理有限公司可以发对的仓单也可以发错的,你说这种行为是不是流氓?最终未能成行。愤怒焦急中,柜子放在码头又过去了12天,货终于发走了。”

据了解,此票货前后耽误将近30天,总费用近20000元,导致卖家痛诉失一位年交易额达百万的客户。因此,该卖家希望货代公司能够帮自己承担5000元费用。

但该卖家说道:“这时候一位关键人物吴总上场了,现在想来此人做货代亏了,演戏绝对是好莱坞扛把子。他满口承认错误,乐于赔偿,并感谢我的理解。‘是我们的责任,绝不推脱’最起码说了8遍。‘我们最多赔过人家200万’也有3遍。那边电话一挂,这边让销售来故意跟我起冲突,说赔偿要在后面的走货中扣除等一系列无理的话。从此,姓吴的电话再也不接,演完双簧,人间蒸发了!

因为提单是电放的,该货代公司以提单相要挟一分不赔,卖家为客户考虑,只好付完本地费用。但让卖家更为生气的是货代公司未未经卖家同意,擅自把电放提单发给了收货人,导致卖家还有部分货款未收到。

“因为接触过几个货代,都没出过问题,就没有签合同。销售每次电话态度诚恳的很,还说专业做美线的,只怪自己心太软。”

该卖家为这种毫无责任感,毫无专业性的货代公司感到十分生气。他也建议道:“找货代公司的时候一定要背景调查,不能贪图小便宜。”

许多卖家纷纷劝告该受害卖家应当以书面形式告知对方:未经我司同意请勿擅自电放,由此产生的法律责任由贵司承担。不过,后续具体情况如何,并未知晓。

如果卖家在和新货代合作时,感到对方公司管理混乱、操作不专业、存在责任推诿等行为,应及时提高警惕,如若真有问题应该及时止损。

浙江某黑心货代公司唱双簧,卖家惨遭钱款两空!这些事情堪称噩梦的开始......

(图片来源:福步外贸论坛)

“货代扣单”、“揽货跑路”、“坐地起价”等行为是黑心货代的常见套路,即使是遭到曝光或者举报,有些黑心货代公司依旧能够更换网站,重新包装形象继续行骗,希望卖家能够引以为戒,做背调,签合同,在细节问题上不可忽视。卖家可以从以下几点做出评估:

1、深圳货代协会每年都会在官网公布深圳市国际货代企业黑名单,在与这些货代公司合作之前,只要去官网查询一下这份黑名单,就能初步筛选。

2、合作前查看物流公司相关证件。检查物流公司的营业执照与税务登记证,在网络搜索相应公司的新闻动态,查看有没有经营风险或重大官司案件。

3、了解物流公司在行业内的信誉。选择业内有良好口碑的公司合作,从其他客户那里了解对物流公司的评价,多和同行了解。

4、选择价格公道合理的物流公司。价格便宜的并不是最好的,如果对方报价很低,需要警惕可能是骗子公司。

综合以上几点,如果该物流公司都满足的话,便可以纳入合作的考虑范围了。

(文章来源 | 公众号 海犀网)

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