用户故事 | 谁说独立站只需要解决流量问题?

跨境头条 2年前 (2022) iow
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入行以前,Cary听人说得最多的就是:“最难的就是没有流量。”“独立站只要能解决流量问题,那订单根本不用愁!”

入行以后,Cary最直观的感受就是不管外界说的天花乱坠,只有真正进入到这个行业里,你才知道这个行业到底容不容易。

用户故事 | 谁说独立站只需要解决流量问题?

初尝败果

Cary是在2019年初进入跨境电商行业的,当时的他踌躇满志,觉得自己在推广运营方面有着丰富的经验,流量肯定是不用愁的。于是他果断离职,组建了自己的团队,踏上了心心念念的跨境电商之路。

出于对自己专业能力的自信,和大多数初入行业卖家不同,Cary没有选择去平台发展,而是选择直接建立自己的独立站。当时的Cary觉得往后肯定是要发展自己的品牌,既然自己有运营优势,就没必要依赖平台的流量。

事实证明,Cary的专业实力也确实过硬,在找到建好独立站后没几个月流量就做起来了,订单量也处于一个不断上升的趋势。Cary以为自己这就算是走上正轨了,但没想到几个月后收益结算一看,不仅没赚甚至还亏了。

一盆凉水从天而降,把沉浸在爆单梦中的Cary给彻底浇醒了。复盘后Cary才发现,因为商品价格低,利润本身就微薄,所以在扣除流量、人工、运费等一系列成本之后就入不敷出了。艰难维持几个月,亏掉几十万后,公司歇业整改,网站也被晾在一边了。

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转机来临

Cary不甘心,休整的时间里,他让团队成员学习网站运营,夯实基本功,自己也到处去学习和交流,想找到新的方向。这时,刚好Ueeshop举办了第二届用户日,客服邀请Cary参加。当天,Cary听到了Ueeshop用户代表的分享,也结识了更多独立站卖家同行。

经过交流和学习,Cary意识到之前的问题所在,包括之前有所察觉的选品问题。独立站的选品更加倾向于客单价高的产品,单价过低利润是很难覆盖成本的。当然除了选品以外,还有很多其他Cary之前未曾注意到的问题,比如说支付流畅度低、快递费用过高、人力资源浪费等等。

Cary表示那一天他获益良多,回去后针对这一个个问题进行了详细的讨论,并找到了相应的解决方案,一切重头开始。有网站用户数据积累的情况下,他很快就找到了客单价相对较高,且和前一个产品手机配件受众相对重合的单品。有了上一次失败的经验,这一次的Cary避开了之前绝大多数雷点,终于尝到了成功果实的滋味。

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 如今Cary已经是一个“跨境老人”了,2021年的他同样也经历了很多困难,物流费用上涨、物流效率下降、甚至中间FB推广账号还被封了,但他依旧很庆幸自己当时选择了独立站,并选择了Ueeshop。通过Ueeshop,Cary认识了很多生态圈内的人,他们来自不同的品类,拥有不同的跨境经历,却总能给他不一样的启发,这些都是宝贵的经验财富,让他的跨境之路能够走得更加顺畅。

版权声明:iow 发表于 2022年8月2日 pm4:52。
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