亚马逊更新“代发货”政策，对卖家影响大吗

今天，亚马逊发布了政策更新，引起卖家的激烈讨论。

（代发货） 是一种订单履行模式，即卖家收到买家订单后，由第三方供应商履行这些订单。这样卖家就无需存储、处理或配送任何产品，第三方赚取批发和零售价格之间的差价。

亚马逊规定如果卖家使用第三方代发货来完成订单，那么卖家将必须遵循亚马逊的所有政策，这样子做的目的在于确保一致的客户体验，从而将其识别为记录卖家。

亚马逊还提醒到所有违反代发货政策的卖家会打破客户信任。因此，亚马逊表示，对任何违反代发货政策的行为都会对卖家的帐户健康，以及卖家使用亚马逊的商户配送网络（MFN）履行未来订单的能力产生负面影响。

亚马逊严格禁止带发货的方式有：

1、不得从其他零售商购买产品，并让该零售商直接发货给客户，如：

• 这批货没有指明你是记录的卖家；

• 除了你以外的任何人出现在装箱单、发票或外包装上。

注意：这意味着来自其他零售商的名称、标识或任何其他标识信息可能不会出现在客户收到的信息上。

2、不得携带装箱单、发票、外包装或其他表明卖方名称或贵方以外的联系信息的信息发运订单

亚马逊还规定如果你使用代发货，则必须严格遵守以下政策要求：

• 你必须始终是你的产品记录的卖家，这意味着你在产品包含的所有信息上表明自己是卖家；

• 在发货前删除任何识别第三方的信息；

• 负责接收和处理客户退货。

据了解，亚马逊此“更新”中没有添加任何新内容，所说的内容与现有政策完全相同。

不过亚马逊定义的一件代发在零售业中得到了广泛认可，无论大小企业都可以这样做，因为它可以降低包括客户在内的所有相关人员的成本。很多卖家也使用第三方运输程序来简化运输流程。

相应的一件代发带来的缺点也比较明显，卖家可能会因为供应商的错误而导致企业名声受损。

不过对于代发货，各位卖家还是要遵守亚马逊政策。

（原创：跨境知道）