B2B网站营销策略:提升潜在客户转化率的 4 种方法

跨境头条 2年前 (2022) iow
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您可能会问,“什么是潜在客户?”

潜在客户资格是识别最有可能进行购买的潜在客户的过程。为什么这很重要?因为它决定了您应该将营销工作集中在哪里。专注的营销工作意味着以较小的预算获得更有意义的线索,并可能获得更大的投资回报率。

听起来不错,对吧?但是你如何到达那里?让我们直入正题。

在线参与

想想您是如何在网上冲浪的?——通过社交媒体、电子邮件通讯或网站等渠道。

您知道B2B网站的流量来自哪里吗?

您的产品或服务的链接在哪里获得的点击次数最多?

这些潜在客户中有多少转化为订单?

有多种方法可以跟踪网站在线的表现状态。您可以利用Google Analytics 监控一些指标来帮助您获得潜在客户转化率的提升:

  • 兑换率。

  • 访问者按流量来源。

  • 初次访问者转化。

  • 回访者转化。

  • 每次转化费用。

  • 着陆页跳出率。

  • 退出页面。

Google Analytics 会为您列出所有这些指标,以便您可以根据营销策略做出更明智的调整策略。

销售漏斗

可怕的漏斗。这是您在谈论营销和销售时经常看到的一种视觉效果,通常从潜在客户开始,逐渐渗透到潜在客户,然后进入销售。

我们要关注的是从“领先”到“潜在客户”的跳跃。不过,我们不希望任何潜在客户都成为潜在客户。我们需要优质的潜在客户,这些潜在客户需要我们的产品或服务,并且能够致力于建立互惠互利的、在某些情况下是长期的工作关系。

对于您的业务而言,更多的潜在客户将存在于您的目标受众中也就不足为奇了。您可能已经花费了大量时间和金钱来确定他们是谁以及向他们推销的方式。

下一步是确定谁值得成为受众中的转化者。

领先一代

您现在已经了解了什么是潜在客户资格,但什么是潜在客户生成?它是转化对您的产品或服务感兴趣的陌生人和潜在客户的过程。它可以通过多种方式完成,这里为您提供几个小技巧:

  • 在社交媒体上保持媒体账号活跃。

  • 电子邮件营销。

  • 按点击付费 () 活动优化。

  • 构建您网站的博客部分。

  • 设置激励性的号召性用语 (CTA)。

正是这些入站营销策略可以成为B2B网站提升销售额和转化率的强大工具。潜在客户生成是您营销计划绩效的准确反映。

2. 根据销售目标确定和取消潜在客户的资格

如果您已经制定了有效的营销策略,那么您的网站应该会吸引大量潜在客户,而这很可能成为一个很大的问题。

假设,现在您有一个完整的电话簿可供选择,那么现在是时候从它们之中找出值得挖掘的潜在客户了。

在我们弄清楚如何确定哪些潜在客户值得挖掘之前,我们需要先了解几个术语:

MQLs

MQLs即营销合格潜在客户。合格的潜在客户能与MQLs相匹配,符合MQLs的用户被称为MQL。MQL即您的营销团队认为值得追求的潜在客户,因为他们认为这个潜在客户比其他潜在客户更有可能成为转化。然后将此线索转发给销售团队以开始追查。

潜在客户可以采取多种行动来表明他们可能有兴趣购买,首先由营销部门确定它们是否符合指标。例如他们注册成为了网站用户,并试图联系您的企业以获取更多信息。

然而,值得注意的是,这些指标并不一定意味着潜在客户会发送询盘。它可能意味着,客户简单地对产品表示兴趣、考虑购买或只是对产品/服务进行了解。

SQL

销售合格潜在客户(SQL) 是 MQL(某种程度上)的续集,本质上是销售漏斗“潜在客户”部分的另一个术语。将 MQL 转发给销售团队后,它就变成了 SQL。

SQL 还可以具有特定的指标,例如要求您帮助他们解决问题或打算向您购买产品。另一方面,销售团队可以确定潜在客户是否准备好购买产品,这意味着它能否被发送回营销团队。

如何对潜在客户进行资格审查或取消资格审查

要了解常规潜在客户何时成为 MQL,您需要定义“潜在客户”,通常它与您的特定销售渠道有关。

营销目标不会自动成为 MQL。他需要营销团队投注更多“培养”才能成为 MQL。不合格的潜在客户通过注册您的时事通讯或查看电子书或信息图等营销资产来显示对您品牌的某种程度的兴趣,但这并不意味着他们已准备好点击购买按钮。这些有时被称为微转化。

即使潜在客户有兴趣购买您的产品或服务,这并不意味着他们是合格的潜在客户。根据贵公司的需求,潜在客户可能不会要求您提供足够的服务以证明业务关系的合理性。或者在某些情况下,他们可能不愿意或无法支付您的服务的价值。您可以尽早抓住这一点,以防止浪费时间,否则这些时间可能会花在更有希望的潜在客户上。

3. 入站潜在客户获取

许多企业在很大程度上放弃了出站营销,转而支持入站内容营销。入站营销带来了更高质量的潜在客户,且总体上会带来更多潜在客户。

入站销售漏斗

没想到您必须再次听到有关漏斗的消息,是吗?好吧,它们实在是太有用了。如此之多,以至于有多种类型的漏斗。我们甚至制作了我们自己的。我们的销售漏斗阶段是:

意识。

兴趣。

考虑。

决定。

这个漏斗的伟大之处在于它对 B2B 和 B2C 市场都有吸引力,并且它通过查看流量来源来解释入站内容营销数据。该漏斗并不完全完美,因为它们没有考虑到回头客。但它们对于将访客转化为潜在客户非常有帮助。

4. 自动化潜在客户获取

您的营销策略不需要包括在一个又一个独特的信息中敲定独特的信息来产生潜在客户。当您知道自己正处于潜在客户的培育阶段时,您可以将流程的一部分自动化,以便您可以继续处理其他可能需要更多关注的潜在客户。

营销自动化

那么,什么是营销自动化?营销自动化是一种自动管理跨多个渠道的营销流程和多功能活动的技术。营销自动化包括一组用于简化营销职责的工具。

换句话说,营销自动化让您可以发送所有这些电子邮件、消息和帖子,而无需手动点击发送。这意味着您可以节省时间和资源,同时充分利用您企业的数字战略。

自动化工具

有几种工具可以帮助您为公司自动化营销,这里只是举几个例子:

营销中心:能将您所有的营销工具和数据放在一个地方。Hubspot 平台以数据为中心,因为它已集成到 HubSpot 的 CRM 软件中。

:能帮助您通过电子邮件、短信和网络等营销渠道提供更加个性化的体验。

:Mailchimp 可以帮助您以您的受众为中心,使用人工智能和易于操作的平台,快速发送营销电子邮件和自动消息,并轻松创建有针对性的广告活动。

Salesforce Pardo:协调营销和销售以获取更多潜在客户并保持他们的活力。使用自定义仪表板和数据跟踪您的投资回报率,并跟踪潜在客户如何与您的内容互动。

ActiveCampaign:该平台使企业能够访问 500 多个结合电子邮件营销、营销自动化和 CRM 的自动化板块。它使您能够随着业务的增长添加渠道,从而为客户提供大规模的个性化体验。

为您的企业选择合适的自动化工具可能是一个艰难的决定,因为市面上有很多选择。您可以根据企业的规模、其增长轨迹的走向以及您为营销准备的预算。

营销自动化策略

与您了解的可能七号相反,电子邮件营销仍然是潜在客户生成的强大途径。事实上,93% 的 B2B 营销人员通过电子邮件活动分发内容,转化客户。

电子邮件营销可让您通过个性化消息培养潜在客户,在自动化之后,它基本上可以自行运行。如果潜在客户访问了您的网站,它可以让潜在客户知道您正在开展的促销活动,提醒他们他们的购物车中有商品,甚至可以管理更进一步的营销活动,根据他们与您网站的互动向收件人发送内容。

以上就是今天的全部内容啦,现在去给为B2B网站获取更多潜在客户吧!如果您需要任何帮助,欢迎联系我们!

版权声明:iow 发表于 2022年8月2日 pm5:19。
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