亚马逊删评狂潮来袭,跨境卖家6大应对策略揭秘!

亚马逊 2年前 (2022) iow
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亚马逊删评狂潮来袭,跨境卖家6大应对策略揭秘!

亚马逊再掀删评风暴,在跨境圈掀起一片腥风血雨,很多卖家花费大力气积攒起来的Review一夜回到了解放前,不幸已经造成,那么亚马逊删评狂潮过后,跨境卖家又该如何应对呢?
亚马逊删评事件
从5月22日开始,陆续有卖家在群里面反映自己的review被删,之后,反映自己review被删的卖家越来越多,于是大家开始意识到,亚马逊删评风暴来了。
以下是部分截图: 

亚马逊删评狂潮来袭,跨境卖家6大应对策略揭秘!

亚马逊删评狂潮来袭,跨境卖家6大应对策略揭秘!

亚马逊删评狂潮来袭,跨境卖家6大应对策略揭秘!


很多亚马逊卖家群里哀嚎一片,review被删的数量从几个、几十个、几百个甚至是上千个,让众多卖家的心头滴血不止,大呼恐怖。
被大规模删评的特点
1、好评差评一起删,不但差评被删,甚至许多卖家的真实的VP评价也一起被删了。
2、有过合并僵尸Listing的嫌疑,或者合并违规Listing,会出现评价的删光的情况。
3、留评率过高,操作评价嫌疑过大,触发了系统的警戒线,被机器自动删评。
4、买手账号有问题,过多留评或者被亚马逊列入黑名单,导致买手留评的卖家账号直接被亚马逊血洗,引发全部评价被删。
注意:亚马逊往往是智能机器检测删评,它有一个标准的警戒线,亚马逊对于每个产品,每个店铺都有一个严格的数据分析,一旦越过这个红线就很容易触发警告。 

亚马逊删评狂潮来袭,跨境卖家6大应对策略揭秘!


跨境卖家该如何应对?
1、此次亚马逊疯狂删评事件,让不少卖家猜测,亚马逊是不是在更新Review算法,制定新的Review规则,虽然目前尚未定论,但卖家在这几日应该谨慎或停止,等有新的消息出来后,再根据新的review规则行事。
2、试着开Case说服客户恢复评价,因为已经有卖家成功了。
3、不要严重挑战亚马逊Review的底线,不要过多地去刷评和操作黑科技,注重产品本身的质量和Listing。
4、加入亚马逊,早期评论人计划是官方推出的留评项目,亚马逊安排专业的留评人员留review,一个asin收费60刀,可获得5个review,有专门的标识,风险非常小。
5、引导真实购买顾客留评价,目前亚马逊将直评数量限制在了10条以内。
6、试着多搞搞站外,站外会带来巨大的流量,稀释你的出单率和留评率,从而提升店铺排名。

版权声明:iow 发表于 2022年8月9日 pm5:30。
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