亚马逊索评邮件什么时候发?该怎么发?看完你就会了

跨境头条 2年前 (2022) iow
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去年开始,经常听到说亚马逊不好做了……
去年开端,远成达FBA头程经常听到说亚马逊不好做了,

有些卖家仅仅跟风凑热闹,实践上早就转型精细化运营,找准了方向;

而有些卖家确没有跟上转型期,

在平台越来越正规后,发现曾经的暴力打法不那么好用了。

特别是在索评这个问题上,很多以前效果比较好的索评方式现在都已经是不奏效了。

但是邮件索评效果还是相对比较好的,那么作为亚马逊卖家,我们应该如何做好邮件索评呢?

例如,该什么时候发?发给什么样的客户?

许多卖家一边抱怨索评邮件没作用,发了几百封没有一个回复,甚至发邮件,还提示用户来留了个差评。

这些卖家,或许没有深入挖掘过,邮件设置几点发翻开率更高?邮件给哪种订单发更有作用?

索评邮件当地时刻几点发送作用最好?

其实早现已有大量研究,专门分析邮件在送达后不同时段的翻开率。直接给结论,在收到邮件的一个小时内,翻开率最高,送达时刻越长,翻开率越低。

依据专业邮件营销组织的数据,用户点开邮件的高峰时段在当地时刻上午8点到9点,下午3点到4点。所以,翻开作用最好的发送时刻,应该在高峰时段前1个小时之内。

亚马逊索评邮件发送时间

出单多的卖家更早地接受用体系来索评,不但功率更高,用体系的按钟点发送功能也获得了更高的翻开率。而许多小卖家,停留在手动发送的阶段,要掌握精细化运营的细节,必须投入成倍的精力,在功率和作用上都落后许多。

亚马逊索评邮件定时发送


发邮件索评要避开哪些订单?

邮件索评必须要懂客户的心思,这往往要经过大量的试错和经验积累。那么有哪些坑是现已总结出来,卖家应该避开的?

1、现已撤销或退货退款


2、扣头订单扣头

过大的订单留不了VP谈论,没有多大价值。出于扣头购买的客户,对产品的态度也或许不够正面。运费有扣头的订单也是类似的逻辑,索评时能够扫除。

这两种状况不必解说,卖家都懂,但详细怎样操作,依据对运营的深入调查,和众多卖家提出的需求,4KMILES邮件体系直接供给了各种扫除条件,由体系主动挑选索评订单。

亚马逊索评邮件过滤技巧

下面给出更细节的两种挑选条件。

3、复购订

单重复购买的买家,或许现已为相同产品留过谈论,再去索评成功的概率很低,还或许让买家感到被骚扰,这类订单最好也扫除。

4、FBM订单

这种状况是针对发FBA卖家,出现FBM订单或许是跟客户洽谈后补发等不太愉快的状况,为了防止引起客户反感,例行的索评邮件能够扫除掉这类订单。

还有一种状况,实践运营中,卖家遇到现已留过差评,或许负面反应的买家,再发邮件过去必定就不适宜。

怎样防止把邮件发给差评买家?在4KMILES邮件体系里,只要有差评买家的站内加密邮箱或许订单编号,就能够放入邮件黑名单永久屏蔽。
精细化运营的趋势越来越明晰,怎样防止一看就会,一上手就废,要害要完成精细化和时刻、功率之间的平衡。

1月份有位客户主动通知我们,他的一款产品上线英国站后,仅仅靠4KMILES索评,一个月新增135条谈论,回评率到达4% ,而亚马逊的平均数据才不到1%。

依据反应,运用4KMILES索评的卖家,留评率平均提高了30%


亚马逊索评邮件

远成达FBA头程今日就依据大数据分析,全盘共享怎样精细化地做邮件索评。

版权声明:iow 发表于 2022年8月22日 pm2:12。
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