（图片来源：图虫创意）
一、 什么是TRO？
TRO全称Temporary Restraining Order ，是权利人委托律所直接向当地联邦法院起诉，让法院直接签发临时限制令（TRO）和/或其他禁令。
因为TRO给了知识产权侵权者足够的威慑力，但也让误入侵权禁区的卖家损失惨重。一般常见的代理律所有GBC、Keith、SMG、EPS、David等。
如果您收到了TRO/律师函，是没有办法通过正常渠道申诉解冻账户资金的，必须要和原告和解，原告撤诉之后才可以解冻资金。
二、 如何谈和解？
1、 准备和解资料
向您委托的律师提供以下资料：
案件号/律师函原件。被冻结的资金账号信息和被冻结的资金金额。被冻结的资金账号联系人。律师函收到时间。侵权产品的销售情况。（卖出去多少，什么时候开始上架的等等）
2、 联系原告律师谈判和解
最好找美国本土且和原告律所打过交道的律所，这样可以让对方更快回复。第一次沟通后，对方律师可能会要求卖家提供注册店铺所有人或者公司的名字和地址、销售记录（截图或者数量）供应商信息、地址、姓名、联系电话或网址。
文件证明上架品牌方产品的正当性，如授权书等，如果没有请写无。
填完以上内容，您的代理律所会转发给原告律所。
3、双方达成初步协议
开始第一轮议价，如果卖家无法接受和解金额，可以进行谈判，只要对方没有给出最终报价，就可以多次议价谈到自己接受的价格。
4、等待原告律师发出和解协议书，签署后发送至原告律师
如果卖家接受价格同意和解，对方律所会发来和解条件书，打印和解书最后一页，按如下签字，用手机拍照或者扫描，作为附件回复邮件给对方律所即可。
（图片来源：律师和解书）
5、 原告签署和解协议书并回送至被告律师
6、 原告律师向法院提交撤诉书
7、 原告律师联系平台解冻被告资金账户
三、 和解注意事项
和解时间有限，超过时间没和解会按缺席处理，很多卖家最终不得已达成和解。如果不和解也不应诉，那账户内所有资金都无法提现且会被划走！
收到律师函后，对方律所只会回复美国本土律所的沟通，所以国内律所并不能处理此类问题。
和解过程中，卖家需要时常叮嘱代理律所跟进，避免出现代理律师因太忙没有及时跟进导致延误案件处理，或是原告律师也有可能忘记处理你的案件。
关于和解时长问题，前期沟通时间会较长，预计3—4周左右原告律所会有回复。同意和解后，汇款有两种方式，平台扣款：时间要1-6个月不等，甚至会更久一些；电汇：预计1-2周左右能收到汇款。对方收到汇款后的2-8周左右会解冻资金。
和解比例：跟侵权的严重程度及处理的时间有关，如果你处理的很晚，快缺席了，原告律所要求的比例可能会所提高，不同律所比例不同，具体的需要根据账户情况及收到的律师函分析判断。
还有最最最重要的一点卖家不能忘记！
收到律师函后，要在第一时间把模式调整为放假模式进行停售，因为对方会看账户整体冻结金额以及侵权产品的销售数据来决定和解金。且如果和解过程中对方发现您的实际金额与初期平台给的金额差别很大，也有可能会提高和解金。
如果您目前没有找到靠谱的美国律所，可以联系我们魔词申诉代为处理，我们在美国伊利诺伊州设有自己的律师事务所办事处，目前已为3000+卖家解决律师函问题，谈不到您满意的和解金，我们不收任何服务费！
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