独家!阿里国际站携OKKI杀入跨境独立站服务市场

独家!阿里国际站携OKKI杀入跨境独立站服务市场图片来源:图虫创意

雨果跨境独家获悉,9月3日,阿里巴巴国际站发布跨境独立站数智化操作系统——OKKI。根据阿里巴巴国际站中国供应商及跨境供应链总经理王添天透露,OKKI不仅仅可以提供独立站建站服务,同时还可以从营销获客、客户转化、交付履约、合规经营四个维度,打造跨境生意增长的闭环,即包含OKKI建站和OKKI营销。

独家!阿里国际站携OKKI杀入跨境独立站服务市场

跨境独立站SAAS市场竞争白热化

自亚马逊封号潮后,越来越多的第三方平台卖家开始布局跨境独立站;同时“品牌出海”浪潮的兴起,以及独立站区别于平台的营销精准度高、用户数据自主掌握、品牌价值巨大等特点也加速独立站的普及。因此,除了shopify这一市场占有率最高的建站SAAS外,shopyy、shopline和shoplazza等国内土生土长的服务商后来者也继续瓜分着剩余的市场份额。

但看似一片向好的独立站服务市场其实暗流涌动。根据雨果跨境发布的《2022跨境电商二季度报告》显示,今年调研的独立站卖家中超过50%表示,前8个月营收和利润均低去年同期。深究卖家困境发现,在网站本土化搭建、获客成本、选品精准、数据优化分析等均面临着不小的挑战。比如,诸多独立站卖家面临的广告投放问题,既有Facebook、Google等广告账号难下的现状,也有账号申诉碰壁、广告ROI不佳、获取官方直客服务名额有限【】以及PayPal资金安全的难题。而现有的独立站SAAS系统并不一定能在根本上解决这些问题,甚至部分服务商仅提供建站服务以及部分免费的模板使用,且多数服务的仍是B2C的客户,针对跨境B2B的甚少,越来越同质化的服务也在加速该市场的迭代。

OKKI背后是阿里的哪些判断?

王添天告诉雨果跨境,之所以在当下选择推出OKKI,主要是因为在全球贸易增速放缓的背景下,在海外市场通胀、加息、去库存等多重复杂因素的挑战下,中国跨境电商如果要继续获得增长,需要长期主义,坚定地走外贸高质量增长的道路。

“进入高质量增长时代,跨境电商需要转变思维,从获客视角转向外贸全链路经营视角。跨境电商企业从以获客效率为主的竞争,进入到‘获客+转化+交付+经营’一体化效率最优解的竞争阶段。在这个过程中,常常会遇到四个方面的问题和挑战:1、营销获客难度更大、成本增加;2、在流量更贵的今天,企业如何提高商机转化率;3、交付履约不确定性上升;4、合规经营要求更严。如何帮助外贸商家应对这些问题和挑战,提高自己的竞争力,长期稳健经营,这里需要通过数字化的手段,提供一个外贸一站式解决方案,这就是 OKKI诞生的初心”他说。

阿里巴巴国际站商家业务部歌笑也同步指出,OKKI建站产品区别于市面上其他建站工具,最大的不同就在于坚定不移的围绕B2B场景。B类买家的采购习惯和心智与C端不同,基于阿里巴巴国际站沉淀的20多年服务全球B类买家的服务经验和深度洞察,帮助商家打造最有利于提升品牌形象、打造差异化竞争力,提升吸引、留存和转化优质B类买家的站点,也能帮助商家做海外投放的时候更加精准。在OKKI的独立站上有很多适用于2B场景量身定制的功能,如【专业的行业模板】、【围绕定制品的表达】、【可配置化的询盘表单】、【阶梯式报价功能】等。当然,这个体验也是很简单的,通过 okki建站工具,不需要专业的 IT和美工人员,最快一天就可以搭建一个独立的 B2B网站。

版权声明:iow 发表于 2022年9月5日 上午7:09。
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