订单起飞篇!Facebook助力B2B企业降本增效(一)

跨境头条 2年前 (2022) iow
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订单起飞篇!Facebook助力B2B企业降本增效(一)图片来源:图虫创意

B2B企业在Facebook的占比越来越大,有一些共性的问题成为现阶段B2B企业的主要问题,比如:广告成本如何降低?如何提升Facebook线索表单数量?如何提升表单转化率等。接下来我们从广告角度给大家分析如何降本增效,提升订单量。

我们通过四个板块来进行分析。一、Facebook广告适用哪些B2B企业,二、影响Facebook广告效果因素大揭秘,三、降低Facebook广告成本,提升转化—我们有妙招,四、案例剖析—测量机器行业。

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Facebook广告适用哪些B2B企业

首先来看个板块,Facebook广告适用哪些B2B企业。其实标题给了答案,有线索需求的各行各业,因为平台和用户人群的原因,FB的包容性比较强,加上表单线索的获取很好,所以可以帮企业解决获客难的问题。

我们具体看看Facebook可以覆盖到的行业:建筑建材、石油化工、机械机电、服装纺织、电子电工、玩具礼品、家居用品、包装、办公等,涵盖了大部分产品类别。目前合作比较多的B端传统客户有建筑建材、机械机电,比较火的行业有交通运输和物流等。

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其次,从适用人群来说,Facebook平台迎合了千禧一代人群的浏览习惯。从传统的电视电话等营销方式,转变为网络、网红社交、网红达人等方式,同时也带动了人们对社交类平台的使用热潮。不管是娱乐还是学习都给社交平台类广告带来了机会。

Facebook投放B2B企业常遇到的问题有什么?

1.低预算高期待

我们都知道FB线索成本相比其他平台还是比较低的,很多客户在开始投入的时候就已经定义了这个平台的预算设定,但是FB广告成本低,并不代表预算要给到很低,还是需要根据实际广告目标需求和效果来进行调整和浮动。

2.谈单周期预期短

因为FB线索量比较多,在线索筛选和谈单周期上要有一定的心理预期和耐心。

3.降本增效

因为FB平台特点是成本会有上涨趋势,所以在关注成本的同时也要注重转化数据。广告端需优化控成本,企业注重效益增加。

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影响B2B企业FB广告成本

因素大揭秘?

接着进入第二个板块,影响Facebook广告效果因素大揭秘。掌握这些因素并开发利用才能提升成效。

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◆广告出价

Facebook内部有他的算法,因为Facebook用户量是一定的,投放广告的B端企业要通过竞争来获取曝光和展示。Facebook有两个竞价原则,一个是扩大广告主的价值,另一个是扩大用户的价值。

总之,Facebook通过衡量广告主和目标受众的综合体验,通过广告系统的计算,再把广告投给潜在受众,而不是说只看广告花费,其考虑的是综合价值。

因此出价是影响FB广告成本的重要因素,比如同样是卖建材的两条广告A和B。A出价高,那A获得展示机会就会比较高。但是出价并不是广告实际获取线索的成本,是广告的预算设定,确保可以覆盖到我们预估范围的目标群体。

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出价的常用方式CPM(千次展示费用)和CPC(单次点击费用)。两者适合的受众规模和广告目标都不同,CPM适合受众规模在100万内,适合广告目标有覆盖人数和B2B品牌客户去提升品牌。

CPC(单次点击费用)适合广告目标:主页赞、帖文互动的广告目标,人群在5—100万。CPA一般APP类用户和电商C端使用比较多,这里不多讲。

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◆广告相关度

1.质量排名

指广告的投放质量排名,质量主要是通过广告受众的体验来评定。

2.参与度排名

指广告预期参与度的名词,参与度是通过广告的点击、点赞、评论及分享等来衡量。

3.转化率排名

指广告转化率排名的预测。

广告质量排名和相关性是评估Facebook广告质量的依据。通过用户的真实反馈,比如点击、浏览、观看次数,数据高的系统会认为这条广告是受欢迎的,相关度和质量排名就会比较高,获得展示机会就会越多,成本就会越低。相反一些差评或者其他不好的反馈,Facebook就会认定这条广告相关性和质量都比较低,展示机会低,成本就高了。

我们看下前两项,如果各项指标在平均值以上,就可以不进行大的调整,只把优化目标进行调整即可。第二个,质量排名低,需要考虑素材是否有创意以及受众人群是否精准。

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◆行动转化率

在目前行业中,‎‎Facebook广告‎‎的平均转化率为9%。但某些行业,比如消费者服务,B2B企业服务的行动转化率是明显高于9%这个平均值的。具体比例如下:

‎消费者服务—9.96%‎。

‎B2B(企业对企业)10.63%‎。

‎就业和工作培训11.73%‎。

‎教育13.58%‎。

‎健身14.29%‎。

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那多高才是Facebook广告的良好转化率呢?‎

从表格上可以看到比较好的转化率应该在9.5%以上。但是对于低于这个值很多行业,比如科技行业,其实转化率在4%就很好了,这类的行业可以把参考标准定在4%。

◆受众人群

在选择受众的时候,不同地区、年龄、性别会组成不同的受众人群,而这些目标受众对FB广告花费有重大影响。按照性别看,女性受众比男性受众cpc高27%。按照年龄,55岁以上的用户成本比25岁—34岁的人群成本高,这个主要是人群数量导致的。所以不同人群受众会有不同的花费。

◆时间节点

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Facebook每年都有广告高峰期,在一些节日,比如黑五、网络星期一等,是海外的购物季,也是Facebook广告投放的高峰期。在这个期间广告竞争比较激烈,成本比较高。投放地在美国,流量访问在北京时间下午2点—6点会有个低谷区,而流量较强的时间段是北京时间晚上9点—第二天上午9点。C端出单量较强的时间段在北京时间凌晨0点—上午10点。

◆版位

Facebook有着不同展示版位,费用也不一样,marketplace的广告位费用比较高,其他Facebook动态版位 、Instagram、messenger等版位,不同产品费用也有很大差距。关于Facebook广告成本的研究,Facebook cpc比ins高14%。版位比较低的是Audience Network版位,比ins版位的每次点击费还低20%。所以根据广告目标不同,我们可以手动选择要展示的平台,降低点击成本。

◆投放优化目标

广告投放优化目标可以影响目标结果。比如B2B客户需要获取表单为目标,可以选择潜在客户人数,广告会针对这一目标进行优化,将广告投放给有可能填写表单的人群,从而降低表单成本。提升转化是B端企业的核心目标,选择正确的优化目标,FB会按照这个目标去优化广告。

总结:以上是影响B2B企业Facebook效果的7大因素,那我们如何具体利用这7个因素降低广告成本,提升转化呢?下期课程以实战策略给大家深入剖析。

版权声明:iow 发表于 2022年9月26日 am9:17。
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