假日季汹涌而至!美国消费者大开钱包,零售增长7.1%!

跨境头条 2个月前 iow
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假日季汹涌而至!美国消费者大开钱包,零售增长7.1%!

(图片来源:图虫创意)

寒冬、寒气……想必,大家近期应该都频繁接收到了这些词汇,但是我想要说明的是:真正聚焦海外消费市场如美国,其实喜忧参半的经济前景并未抑制美国消费者的假期支出,假日零售额甚至还出现了攀升。这一点多方数据均可佐证。

假日季汹涌而至!美国消费者大开钱包,零售增长7.1%!

(图片来源:跨境新说)

最先感知的是,9月以来,我自己的美国站销量出现明显提升,较2021年和2022年有所上涨。咨询了周边朋友,多数销售电子产品、智能手机以及平板电脑类的同类型卖家,近期销量都大有起色。原因在于美国消费者开始提前采买消费品,以应对不断上升的通货膨胀并为即将到来的假日季做好准备。

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(数据来源:Mastercard SpendingPulse)

同步,Samba TV和 HarrisX针对2,505名成年人(包括 782 名千禧一代、202 名 Z 世代和 1,645 名父母)进行的假日购物季消费者调查[1]也遵循着这一趋势:四分之三的美国成年人 (74%) 计划今年在假日购物上花费与去年相同或更多的钱;成年人平均计划在这个假期花费 1,041 美元;83%的千禧一代计划今年在假日购物上花费相同或更多的钱。另据万事达卡 SpendingPulse 年度假期预测表明,[2]在即将到来的2022年假期期间,除汽车之外,今年美国的假日零售额预计将同比增长 7.1%。

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(图片来源:跨境新说)

2022假期购物季已经如火如荼,且随着美国消费者不断强化和接受市场“回归常态”的认知,在线假日购物的整体趋势对于卖家来说是有希望的,继而推动假日季的整体消费行为、水平与往年持平,甚至稳中有升。

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(图片来源:跨境新说)

不管是我们现有销量的实打实反馈,还是平台围绕假日季所做的增长预测,最终得出结论——2022假日季消费会更具吸引力,美国消费者已经准备好并渴望投入到假日季中。

日前, Ads在7月份对美国 2,000 名在线购物者和 1,500 名 购物者进行的2022年度假日调查指出[2],十分之七(71%)在线购物者2022年假日支出与去年及更久之前持平或相同,接受调查的购物者也显示出类似的趋势,与 2021 年相比,68% 的 购物者在假日购物上的计划花费依旧与往年相同或更多。

是什么推动了假日季的增长?其实个人切实需求之外,美国消费者的个人储蓄也是影响因素之一。麦肯锡Q1季度消费者脉搏报告指出[3],2022年美国消费者的储蓄比 2019 年多出约 2.8 万亿美元,市场变动下许多美国人则选择毫不犹豫地动用了这些储蓄。

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(图片来源:McKinsey COVID-19 US Consumer Pulse Surveys)

总而言之,经济放缓和持续地通货膨胀其实未能组织消费者购物。这一结论在2022年初便有迹可循:美国通胀率在 2022 年 3 月增长至近 8.5%,是自2021 年 5 月至 2022 年 3 月十年期间的最高通胀率,但创纪录的通货膨胀中美国消费者依旧继续打开钱包。美国消费者在 2022 年 3 月的支出比两年前增加了 18%,比2020疫情前预测的支出增加了12%。

美国人是真爱假日啊,什么都阻挡不了他们庆贺节日的假日精神!那么,这对于我们卖家来说,则就是个天大的利好消息了。继续回到eBay Ads的假日调研,几点数据需要提醒你们关注:

???? 超过十分之九 (92%) 的 购物者表示,他们今年计划在网上进行大部分购物,远远高于2021年(55%);

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(图片来源:跨境新说)

???? 超过一半(55%)的受访 Z 世代在线购物者计划在这个假期期间花费会比去年更多,39% 接受调查的千禧一代在线购物者也打算这样做;

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(图片来源:跨境新说)

???? 十分之八(81%)的在线受访者仍然认为获得优惠是他们假日消费的首要任务,超过十分之六 (63%) 的在线受访者表示他们可能会在假日季购买促销商品;

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(图片来源:跨境新说)

???? 65%接受调查的购物者表示,免运费的商品将成为他们假日消费的主要商品,59%接受调查的 eBay 购物者表示折扣和优惠券会左右他们的购买决策;

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(图片来源:跨境新说)

???? 83%接受调查的 购物者表示,他们很可能会在搜索结果的顶部查看某件商品而后继续购买;

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(图片来源:跨境新说)

上文给大家汇总了许多假日季趋势洞察和消费者行为画像,既然你们都已经了解了美国消费者的购物心态,接下来又该采取什么措施来确保我们取得不错的假日季业绩呢?

以下我个人总结的几点实操建议,你们可以作为参考。当然,千人千面,你们在实际运营过程中也要注意——因地制宜。

01

假日季购买者的热门品牌及搜索关键词

热门品牌主要包括任天堂、彪马、迪斯尼、乐高、苹果以及丰田等到;搜索关键词主要包括PS4控制器、滑雪面罩、圣诞灯以及iPhone 12 pro max等等;

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(图片来源:跨境新说)

02

尽早布局,以便跟上并转化价值驱动型消费者

消费者的行为通常反映出了他们当前的购买决策,当消费者花钱更加用心、在购买前思考更多的话,此时高性价的产品则更加能够转化价值型消费者;

03

设计一个依托于实时数据洞察的促销活动

每个月,平台上高达1.38亿人次的独立购买者和多达16亿的购买清单,实际上为我们卖家提供了庞大的数据洞察,建议你们依托平台的价格趋势和销售数据优化Listing,同步也可以根据PLA 广告组中的关键词相关性,组建和扩大营销促销的覆盖面;

04

懂得借用广告推动更多销售发展业务

在过去的一年中,其实扩充和优化了系列广告产品,以满足不同卖家的运营需求;围绕假日季的销售来看,有市场竞争力的产品更推荐你们结合使用PLS和PLA,这样流量获取的效果更佳;

假日季汹涌而至,你做好准备了吗?希望今天这篇文章,能够给大家一点启发,也欢迎大家文末留言与我交流。

素材参考来源:

[1]https://www.samba.tv/press-releases/samba-tv-and-harrisx-release-first-consumer-survey-of-the-holiday-shopping-season-showing-consumers-are-concerned-about-turbulent-economic-outlook-but-not-planning-to-reduce-spending

版权声明:iow 发表于 2022年9月27日 pm1:08。
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