“义乌制造”爆火世界杯,年终旺季爆单把握好这个“关键点”!

跨境头条 1年前 (2022) iow
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“义乌制造”爆火世界杯,年终旺季爆单把握好这个“关键点”!图片来源:图虫创意

“卡塔尔世界杯带火国产桌面足球”、“从口哨到主题马克杯、抱枕,约70%的卡塔尔世界杯周边商品产自中国义乌”……世界杯如火如荼,年终旺季也正当时,此时跨境物流的畅通于消费者和卖家的意义深远。

可旺季时段总是容易出现货物拥堵、叠加跨境物流从清关到转运仓,再到平台仓或第三方仓库仍旧存在盲点,不少卖家难以对自己的库存更好地进行管理。

除此之外,一些违规操作更是将跨境卖家陷入窘境。今年以来,亚马逊平台政策不断收紧,如何通过可视化的技术、合规地将货物交到消费者手中,或是跨境卖家迎接年终旺季爆单的关键节点。

旺季拼命发货,却忽略了这一链路上存在的盲点

卡塔尔世界杯如期而至,精彩绝伦和不断反转的赛况牵动无数球迷的心情。与此同时,世界杯相关的周边商品也爆卖。据义乌体育用品协会估算,从世界杯32强的旗帜到喇叭、哨子,从足球到球衣、围巾、大力神杯的摆件和抱枕,“义乌制造”几乎占到整个世界杯周边商品市场份额的70%。而在卡塔尔的世界杯官方专卖店中,60%的商品由中国生产。

这是继“取暖神器”之后的又一个“爆单神器”。有商家直言“今年一年把两年的钱给赚了”,还有商家表示即便目前世界杯已经举行,但对于一些零星的周边仍有订单需求,一部分是纪念品;一部分是结合赛况定制的周边。

当然,抛开世界杯和能源危机带来的部分产品需求,此时恰逢年终旺季亦是跨境卖家订单爆发的时段,需求相比平常来得更大,发货量也多。而每到年终旺季,海外港口总会出现拥堵、工人罢工等种种“摆烂”事件,叠加跨境物流本身存在的一些痛点影响跨境卖家的发货进度。

众所周知,跨境物流涉及国内外物流、海关、运输等多个环节,物流链条更长、环节更多。一直以来,跨境出口物流存在着物流成本高、运输周期长、信息系统不健全、逆向物流功能缺失、清关障碍等问题。尤其是现阶段可视化技术手段尚处初阶,货物物流信息存在“不透明、查询困难、跟踪滞后以及可视化程度低”等痛点。

那么,当年终旺季的新商机碰上了跨境物流“旧疾”,跨境卖家又有何解?

截止2022年,跨境物流已经走过了三个阶段。当前的发展形势下,跨境物流运营需要精细化,通过数字化的能力提高运营效率,提供跨境供应链综合解决方案。但眼下跨境物流的数字化水平仍处于初级发展阶段。

可以观察到,传统货代物流仍依赖大型且复杂的IT生态系统,比如ERP或者运输管理系统(TMS)来进行履约和服务,而中小型的货代又限制于高昂的投资成本、技术等各种因素,无法完全步入数字化的服务。这两者对于跨境物流运转途中的可视化技术无法完全满足卖家对于物流管理上的需求。

在此背景之下,目前部分物流服务商也在逐渐加码对云计算、大数据、AI等技术投入,通过数字化技术满足卖家个性化需求,并提升自身运作效率。但跨境物流整体行业的数字化水平何时才能普及化,或需行业多方的共同努力。

平台政策趋严之下,更需要科技物流服务

卖家需求发生变化,行业服务发生变革,平台政策亦在敦促。这一点,从亚马逊今年公布的政策也可以窥见一二。

今年1月,亚马逊官方发布从4月1日起执行FBA入仓新规的公告称,亚马逊运营中心拒收3种货物:一是卖家在批准入库计划后删除的货件;二是货件发送至错误的亚马逊运营中心;三是不完整的货件,如处于“已取消”或“已删除”状态的货件。另外,若违规操作向亚马逊发送其他货物的权限也有可能被暂停。

这便意味着以往卖家或服务商们司空见惯的发补货“技巧”将不再可行,甚至可能导致货物直接被拒收。不仅会增加额外的运费,还会因处理异常而错过销售的最佳时间点。

对于平台而言,全部FBA订单按照线上标准化流程送达仓库,扫描后直接入仓上架,才是效率最高的。但现阶段大部分FBA卖家委托卡车负责送仓,经常会出现PO过期、错送FC等各类违规操作,都对平台FC造成额外的操作处理及成本浪费。

而亚马逊这一新政策的实施,明显是在进一步对FBA加强管理,这也对卖家及其物流商提出更高的要求。在平台政策之下,卖家对库存管理、动销、人效的需求更高。如何让卖家释放双手,合规化的同时专注于库存管理,或许可借助科技物流来实现。

何为科技物流?雨果跨境了解到,在过去一段时间里不少物流服务工作者每天需要手动操作、统计多种数据方能得出结果,再进行系统分析。这一过程中,由于系统的集成度较低、可视性较差无法检测到货运生命周期所有利益方生产和接受的数据,导致整体的管理成本较高,管理效率低下。

而科技物流服务则是通过轻量型的云计算解决方案,能够做到真正地简化流程、实现工作流的数字化、提供运输协作、执行可视化的各种功能。虽然功能更强大,但与传统ERP或TMS相比,实施复杂度与周期却大大降低。

通过科技物流的方式,物流商可大大释放人力、提升效率的同时为卖家带来更精细化的服务;而对于卖家来说,货物在运输过程中的可视性提高,及时管理库存、确保时效。

驿玛科技如何利用可视化技术、帮助卖家实现合规化入仓

当然,在整个科技物流服务期间,需要高度依赖数字化的处理能力,而这又是一个长期、循序渐进的过程。现阶段在跨境电商服务行业里,鲜少有物流商能够做到满足平台合规化要求的同时,还能确保全程可视化,但驿玛科技却是其中之一。

由前亚马逊全球物流高管与团队成员创立于2019年的驿玛科技(Surpath),对于亚马逊FBA操作流程和合规要求了然于心,针对跨境物流的每一个环节以及相对应的痛点,有自己的一套科技物流解决方案。在给卖家提供合规化运营指导的同时,能够借助自主研发的系统和技术追踪每一个跨境物流节点,帮助卖家优化成本控制、提升服务体验。

“义乌制造”爆火世界杯,年终旺季爆单把握好这个“关键点”!

如上图所示,在接收货件前期,Surpath团队凭借深厚的FBA知识储备帮助卖家检查PO有效性、合规化。如针对亚马逊的FBA入仓新规,卖家需要重点关注(电子POD)、FBA号、PC号三个信息的准确性。而Surpath在前期便能将这些信息风险进行规避,同时支持PO和集装箱直接绑定,能够减少人工输入高达85%,提升人效。

期间提供海卡、空运、海运、目的港服务以及“一件代发”海外仓等多种服务供卖家灵活选择。从下单到送仓上架,关键链路节点可推送到手机,全程可视。这一点对于跨境卖家来说非常重要,可及时调整自己的库存和补货策略。

如何实现?Surpath一方面采用MIT商家智能控制塔,SKU级别的全链路库存可视化技术,帮助卖家做好科学补货决策,提升资金周转效率和收益。相比市面的ERP系统,系统的三个功能特色:

1、全链路库存可视化:可以通过图形化界面查看从工厂-国内集货仓-跨境物流-海外中转仓-平台仓(FBA、Walmart、独立站等)的库存状态。

2、SKU级别成本分摊:可以结合平台、采购、物流、仓库等环节的费用计算SKU级别的财务报表数据,为管理层提供更好的决策数据支撑。

3、供应链时效优化:对固定线路的补货流程进行分段时效管控优化,推荐行业的标准计划值,对比计划值和客户实际供应链时效之间的差异。

另一方面,驿玛科技打通18家主流船司,23个海外港口数据,通过海运整柜追踪平台fcltrack.com,为卖家提供每个跨境物流节点的追踪数据,一旦出现异常便会发出预警和提示,从港到港、目的港各节点随时可查。

深圳某跨境全程服务商月均柜量超出1000条,海运操作员需要每天查询船司信息,再将查询得到的信息复制进系统,非常耗时耗力。2022年,使用驿玛API接口自动获取发生变化的船司、码头信息之后,原本需要4小时的手工查询缩减到1个小时,极大节省了数据查询时间,这也帮助其解放双手,为跨境卖家货物保障带来更详尽的服务。

总体来说,用户在使用驿玛科技物流的可视化技术、科技物流方案之后,获得了更科学的决策、更健康的动销、更高效的成本、以及更快捷的资金周转。

版权声明:iow 发表于 2022年12月1日 pm1:39。
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