盘点5大卖家趋势,解读2021跨境出海新捷径

跨境头条 1年前 (2022) iow
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盘点5大卖家趋势,解读2021跨境出海新捷径

2020年在疫情的催化下,产业数字化浪潮汹涌而至,线下零售不断向线上转移,B2C 和 B2B 行业在线购买量出现了前所未有的增长

据Finaria.it数据显示,2020年电商用户数量同比猛增9.5%,总数超34亿。预计2021年电商用户数量增长将破10%,达到38亿,涨势仍然强劲。

电商用户数量不断增长,由此带来的电商市场收入激增有目共睹,2020年全球电商市场收入同比猛增25%,达到2.43万亿美元。许多线上零售平台2020年的流量增幅空前上涨,甚至超过了节假日的高峰值。分析预计,2021年全球电商收入将超2.7万亿美元,到2025年将增至3.4万亿美元。

伴随着这股电商浪潮,各种在软件服务、仓储物流/渠道服务、营销/数据工具、金融服务等SaaS服务工具频频冒出……

各个垂直领域的 SaaS 服务快速发展的同时,也得到更大范围的应用。

从SaaS独角兽企业Mirakl营收数据来看,其2020年营业收入增长110%,平台产生的GMV达31亿美元新签73家客户,并为客户启动55个电商网站为300多个在线市场提供支持

报告解读,卖家群体画像分析

在激增的市场之下,又将呈现出怎样的卖家群体画像,接下来由小编就近期Mirakl发布的2021 年企业Marketplaces卖家报告做相关分析总结,主要分为以下5大特征:

1.多元化卖家群体本地卖家在2021年第一季度获得了市场63% 的 GMV品牌卖家则为20%,电子商务零售商则为17%;

2.大卖家盛行,但中小卖家浪潮正在兴起在 2021 年第一季度虽然大卖家产生的平台GMV占据88%%,但中小卖家的 GMV 贡献较去年同期翻了3倍,中小型卖家将在未来几年迅速崛起

3.多市场布局跨市场覆盖率正在上升近一半 (47%) 的卖家现在覆盖多个市场,高于2020年的 38%。

4.第三方卖家在客户服务方面表现较优经验丰富的第三方卖家的消费者评分为的 4.5 分(满分 5 分)他们的退款率也更低(比传统电子商务低 50%),每个订单的客户服务查询更少。

5.企业卖家不断涌入,零售商 GMV 迅速提升电商的繁荣,加速了商品销售的速度和质量同时也让企业卖家不断涌入。

案例解析:迪卡侬线上扩张之路

在这之中,一些品牌卖家通过SaaS软件平台,切入全球市场,以知名运动品牌——迪卡侬为例。

近期,外媒报道,迪卡侬英国向选定的健康和运动领域的新合作伙伴开放其网站在 decathlon.co.uk 上通过添加数千种新产品,迪卡侬将能够满足更广泛的英国客户的需求,提高库存可用性并开辟新的类别。

据了解,本次迪卡侬英国在线市场由 Mirakl 提供支持,同时Mirakl 平台也将为迪卡侬提供了一个灵活、量身定制的环境,令其可以轻松适应英国当地市场。

据悉,此前由 Mirakl 驱动的迪卡侬市场已经在比利时正式推广开来,2020年Decathlon.it门户网站共计产生1.3亿次访问和200万笔交易,而通过 Mirakl 迪卡侬市场产生的销售额占比利时网站所有销售额的 8.5%。基于在意大利的良好表现,除了英国之外,未来迪卡侬与 Mirakl 合作的项目也将在几个月内向更多国家推出,业内人员预计 5 年内迪卡侬的市场销售额将超过 10 亿欧元。

迪卡侬的这一举措成功使其适应了不断变化的零售环境帮助自身继续保持增长的态势同时迪卡侬的新市场将使公司能够利用这一增长满足快速变化的消费者需求。

而这仅仅是Mirakl 合作企业的冰山一角,作为SaaS软件服务平台,除了与百思买加拿大、家乐福、法国家电零售商Darty等知名公司搭建和管理面向消费者的市场同时Mirakl也在寻求与越来越多B2B客户合作,其中包括空客直升机(Airbus Helicopters)、丰田物料搬运(Toyota Material Handling)等。

免费注册使用Mirakl Connect一站式服务,助推企业多元化发展

针对于卖家当前多渠道、多市场布局的要求,Mirakl还推出了Mirakl Connect一站式服务,帮助卖家实现多元化销售渠道,并吸引更多的潜在客户。

同时,这项服务将从以下内容赋能跨境卖家:

(1)Mirakl Connect的多功能模板能够直接向海外主流电商平台推广产品;

(2)与海外主流交易平台的决策人一对一交流合作细节,加速开展新的销售渠道;

(3)可以挖掘Connect仓储海运、产品广告宣传、第三方支付等各种日常技术服务Partners,以便迅速开始销售活动。

(4)账号注册后,将由专门的客户经理亲自为卖家进行一对一培训,解决卖家的后顾之忧。

5为卖家、合作伙伴以及Mirakl支持发起的Marketplaces提供免费参与Mirakl Connect的机会。

Mirakl Connect具体实操演示:

1.发现新的销售渠道                                 

快速创建您的卖家资料,搜索和过滤以找到合适的出售的市场。 

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2.与市场联系

使用即时消息工具与来自顶级市场的合适联系人互动。

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3.加速您的销售增长 

简化商店注册并集中所有市场的日常运营

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版权声明:iow 发表于 2022年12月27日 pm3:28。
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