2月13日，为缓解新型冠状病毒疫情对跨境行业的影响，东南亚电商平台Shopee出台卖家复苏计划，全力协助跨境从业者恢复运营。疫情初期，Shopee及时调整多项平台政策帮扶中国卖家，包括物流时效豁免延长等，并向湖北疫区捐赠100万元人民币助力一线医疗救援。此次Shopee推出的卖家复苏计划更为全面且长远，涵盖各规模、类型的卖家。首阶段复苏计划公布免佣、免运、免手续费、免等、免费培训 “五免政策”，为新入驻商家带来重大利好。
（一）免佣金：新店免佣期延长至120天
对于所有卖家，只需在3月31日前成功入驻Shopee首发马来或中国台湾站点，便可享受长达120天的新店免佣，即多一个月的免佣期，符合条件的孵化期店铺同样适用。
（二）免运费：首次开放“全店包邮”活动免费名额
在马来及台湾站点，对于满足基本条件的店铺，可享受免费店铺包邮活动(Free Shipping Special Project，简称FSS)，即店铺内所有满额订单(19马币或299新台币)都由Shopee免费帮忙送货！更有多种专属流量，帮助开店初期获取更多客单：
1、店铺所有SKU享免运标志，提升点击率；
2、活动专属曝光界面，每日持续更新推广；
3、活动资源位倾斜，部分活动仅限参加全店包邮的店铺；
4、提高店铺客单价，买家会主动凑单达到免运门槛。
（三）免手续费：首次开放“购物返点”活动免费名额
在马来站点，对于满足基本条件的店铺，无需手续费即可参与店铺返点活动(10% Coins Cashback Programme，简称CCB)，即买家于该店铺消费后可获得价值10%的虾币优惠券，所有虾币均能直接用于商品结算，而该店铺在赠送虾币期间产生的所有费用，Shopee都将买单！ 辅助更多专属资源，以强力引流助力跨境卖家更快复苏，打赢疫情经济战：
1、店铺所有SKU享返点标志，提升点击率；
2、搜索列表现金返还专属标签；
3、活动专属曝光界面，每日持续更新推广；
4、活动资源位倾斜，部分活动仅限参加免运的店铺。
（四）免等待：加速店铺验证，重点疫区优先审核
开店不再需要长时间等待，Shopee将为重点疫区卖家优先进行审核，加速店铺验证，疫情期间，卖家在家即可做生意，足不出户就能将货品销向东南亚。
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