Shopee 是领航跨境电商平台，覆盖新加坡、马来西亚、菲律宾、台湾、印 度尼西亚、泰国、越南、巴西及墨西哥，打造 SLS 物流服务、小语种服务和支付保障的技术硬实力，该平台影响力不小。
shopee对拉美地区进行了评估，拉美地区人口总量和东南亚差不多（6亿多），但是经济总量比东南亚更大，因此该平台在2021年官宣新加一个墨西哥站点，但是目前看来墨西哥站点是仅对部分卖家开放，有人推测也是与巴西站点一样，对一批优质的卖家开放，让优质卖家成为先行军，以此让Shopee在墨西哥买家心中留下好印象，开发市场，最后在对所有卖家开放，而这些优质卖家也因此抢占了先机。
但是近期，shopee为了更好地在墨西哥买家心中留下好印象而推出了一项新政策，那就是墨西哥站点订单取消的规则，此前在Shopee虾皮电商平台上，商家是可以取消订单的，不过也得看是什么原因，毕竟取消订单的行为对于消费者来说，是不太好的购物体验，所以Shopee虾皮平台也出了相关的规则来约束商家取消订单的行为。
1、高订单取消数
若卖家店铺过去一周内因卖家原因取消订单数>=500单，将受到以下惩罚。
若卖家SIP店铺过去一周内因卖家原因取消订单数>=500单，但卖家：
（1）拒绝赔偿买家或提供任何补偿服务；
（2） 放弃运营SIP店铺。
SIP店铺对应的主店铺将同样被限制店铺流量。
例：卖家A的SIP店铺因卖家原因取消订单数达到510单，若卖家A愿意提供补偿服务且继续运营SIP店铺，则仅SIP店铺会受到流量限制，卖家会被移除免费揽收资格；若卖家A不愿提供任何补偿服务或放弃运营SIP店铺，则SIP店铺和对应主店铺都将受到流量限制，卖家会被移除免费揽收资格。
2、高订单取消率
Shopee平台每周将参考过去7天的记录，给订单取消率较高的店铺打开假期模式 (Vacation Mode)。Shopee不会帮助卖家关闭店铺假期模式，卖家可以在假期模式被打开24小时后自行关闭。
店铺被打开假期模式：所有站点在过去7天订单的取消率不小于75%，且取消订单数不小于3单。
关闭假期模式流程：进入Shopee 【卖家中心】—【店铺设置】—【假期模式】关闭即可。 注：
（1）只有未完成订单中的取消订单会被计入订单取消率，退货退款订单不会被计入订单取消率；
（2）SIP店铺暂不适用于此政策；
（3）该政策每周查看过去7天的数据。
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