店铺有人浏览但是没有下单?如何提高Shopee店铺转化率?

跨境头条 1年前 (2022) iow
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店铺有人浏览但是没有下单?如何提高Shopee店铺转化率?

图片来源:Shopee

要问电商人对话中最高频的词汇有啥?“转化率”当仁不让!

一、转化率是什么?

转化率=一定时间段内的已下单买家数÷不重复的访客数。

转化率就是实际下单用户和进店用户之间的比率不同的品类会有不同的转化率,转化率的范围一般是0%-10%。

二、3个步骤,教你提升转化率

为了提升单量,引流、提升曝光、推广是每个卖家都会做的动作。

但如果仅仅是提升流量,而忽略了转化率,前期的投入就白费。

在正式开始之前,先提前扫盲一下有关标品和非标品的概念。为什么要提标品和非标品呢?因为这两者在提升转化率的侧重点会有所不同。

下面一张图来搞清楚标品与非标品的区别:

店铺有人浏览但是没有下单?如何提高Shopee店铺转化率?

图片来源:Shopee

第一步,让更多人看到你的Listing商品提升基础流量是提高转化率的前提。

如何提升基础流量呢?让我们先从流量源头开始思考买家是如何浏览到到你的Listing的?

买家浏览商品的的3种主要途径:

1、搜索关键词看到你的Listing

2、通过类目筛选查找

3、通过首页活动宣传栏看到

选择正确的类目、争取上活动不必多说,但是关键词的选择还是有所考究的。

优质关键词从哪来?

从买家评价中提取

使用历史转化率较高的关键词

查看市场周报的关键词

查看竞品销量高的关键词(销售辅导截图)

Google trends关键词

标品和非标品的关键词的优化策略差异

由于标品对排名更敏感,用户不会翻很多页去浏览商品(比如台灯、插座等),因此标品关键词侧重于砸钱提升排名

非标品则相反,由于排名影响没有标品那么高,因此重点在于提升关键词的精准度

非标品如何优化关键词精准度?

为什么越精准的关键词转化率越高?因为用户主动搜索的浏览到的商品,转化率要高出其他场景。

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第二步,让商品信息精准切中买家痛点

吸引到流量后,转化率却仍旧低迷?常见原因之一是Listing详情页不够有说服力、不够吸引人、没有切中相关人群的痛点。

1、商品详情优化

商品详情页对非标品转化更重要。

标品和非标品商品详情页的优化思路图:

店铺有人浏览但是没有下单?如何提高Shopee店铺转化率?

图片来源:Shopee

2、图片优化

消费者浏览商品的时候,图片是首先映入眼帘的信息,因此商品图片要满足的基本要求有高品质图片背景具有不同规格的商品您应该为每种规格上传一张对应的图片

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第三步,让商品价格更具有吸引力

基于大数据来看,商品价格越低,转化率越高,特别是当买家看到限量限时折扣等标志时。因此“用前期的亏本投入来获得长久的盈利”并非一句空话。

不过,特定类目也需要特殊考虑。比如一件大衣100元可能会觉得性价比高,但是50元别人可能就质疑你的质量,10元大家肯定就把你判定为诈骗犯了

如何平衡价格和转化率?

价格和转化率之间存在一个优点,需要在日常运营测试中不断摸索得出你的结果。

下面举个例子:产品成本65 ,售价100,每天1000个访客,转化率1% 。在测试中发现售价每降4元可以提升1%的转化率 。请问,定价多少能让1000个访客产出最大利润?

转化率=销量÷访客数;利润=售价-成本设降价X元可获得最高转化率利润=(100-50-x)*1000*(0.01)定价77.5元时达到最大的利润值

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版权声明:iow 发表于 2022年12月30日 pm12:23。
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