TikTok Shop实战案例:YOUNG VISION如何开挂式出海?

跨境头条 1年前 (2023) iow
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TikTok Shop实战案例:YOUNG VISION如何开挂式出海?

全球疫情的考验下,2022年国货美妆品牌风头依旧,许多品牌都实现了高速增长,并显露出在海外市场发展的潜力。完美日记、花西子等品牌均已相继出海,且战绩斐然。

深耕美妆品类跨境电商8年,作为国内早一批外贸开拓者,浙江远眺化妆品有限公司总经理杨超创业经历亦备受行业关注据介绍,杨超多年来一直专注美妆供应链,根据海外市场、电商平台特性为跨境电商卖家提供海外热销美妆货源,并匹配图片、顾问等一系列贴心配套服务,深得客户认可。2022年1月,在原有供应链业务基础上,远眺旗下品牌YOUNG VISION正式入驻TikTok电商并开始第一场直播,从最初的零粉开播,仅用短短36天便实现看播人数及订单数倍数增长单场成交额呈现爆发式增长直播时长平均增长近10倍表现突出成为TikTok Shop官方推介案例。

面对TikTok跨境电商新蓝海YOUNG VISION这样开挂式的出海体验究竟是如何养成的

案例解读美妆品牌出海打法

·选品维度:

彩妆美妆包:包括眼影盘、口红、润唇膏、粉底液、定妆粉、睫毛膏、眉粉、假睫毛等外观可爱颜值高,在镜头下更细闪产品备受海外消费者青睐

护肤品(单个包裹总液体不超过100ml):包括有面膜、去皱纹、眼膜、眼霜、Vitamine C面膜等

·直播打造:

“有时直播,我会把仓库、展厅还有办公室都展示给粉丝看,用搞笑的方式跟他们聊天,亲和力是增加销量的重要部分。”杨超更擅用搞笑舞蹈、夸张表情吸引流量,与客户建立情感链接。送礼物能有效助力直播间引流,一定程度获取消费者的好感度,是生意增长的放大器。

除此之外,精心维护老客,增强他们价值感是流量保证的制胜法宝。开播老客光临,杨超会立马热情招呼筛选优质老客,参与回复新粉问题,营造一种自家人心态

团队管理杨超认为要想做大做强,拼的就是团队管理、供应链深入、直播间建设。从开始的单人直播,到今天的铁三角团队配置(主播、助播、供应链),杨超始终认为科学组建团队是成熟直播间的灵魂。

更为重要的是,全力以赴的奋斗精神。2021年春节期间,直播间处于刚起步阶段,杨超一个人闷头苦干直到大年三十。由于存在8小时时差,为赶上用户活跃高峰期开播,持续克服时差疲劳,直播时保持高能量状态,坚持刷大直播间运营经验的分享。用杨超的话说:“今天直播间的小小成功,归功于我比别人多看了几眼凌晨4点的路灯。

【小结直播核心要素】

1、网络选择尽可能选择稳定的,有利于直播人气稳定出镜直播进一步建立信任

2、熟悉英文中国主播更,需要注意的是,因为观众是外国人,TikTok直播间尽量不要说中文

3、珍惜直播账号前几次开播机会固定直播时间段,TikTok英国站中国时间01:00—07:00(英国时间18:00-00:00);

4、每天直播时长尽可能在5小时以上,每2小时为平台记录的有效直播;

5、重视与直播间发言的观众互动,给其存在感、关心、尊重;

6、主播卖的不是货,风趣幽默大方能沉淀老顾客,同时,直播间还可以搭配轻松音乐;

7、保持良好的心态,学会控场,不能被观众带情绪,维护好老客户,让她们成为公屏秩序维护人

·短视频技巧:

1、坚持原创视频,搬运视频容易被平台打上搬运标签;

2、视频目标应为直播或挂小黄车服务,而非刻意追求粉丝量或点赞量;

3、视频内容可以是要直播的新产品展示,主播日常工作与生活(满足海外消费者对主播生活的好奇);

4、直播卖货账号的每条视频尽量都挂购物车,这符合平台推荐机制;

5、维系“好友”粉丝,因为当他们打开TikTok时,你的视频将会被他们第一时间看到;

6、回复并点赞每一条视频下的评论;

7、用主账号看其他铁粉的账号,对其视频点赞并评论,建立与粉丝的强互动,得到其认同;

8、鼓励粉丝发视频到TikTok@我们,对其视频进行感谢,鼓励,点赞

9、鼓励并奖励粉丝发原创视频给我们,同步发布到主号,真实买家秀能为自己增加真实感与信任感。

美妆出海建言献策

高速营销时代短短一个月内杨超经过不断打磨。严选人才科学配置团队,让直播间运营更加成熟目独具风格,积累了高粘性的粉丝群体,实现了销量的稳定增长,开启了迈向品牌转型的第一步。

最后,他给意向出海或是正在出海中的美妆卖家给予了如下建议:

1、品牌出海,商标先行,建议国内美妆品牌注重商标全球保护;

2、如有条件,可在目标市场组建直播团队,将货运到目的国,实现本土化运作,也能得到更多平台支持;

3、产品包装尽量避免中文,应以英文为主,传统外贸出口美妆品牌比较适合做TikTok;

4、自建TikTok官方账号与TikTok美妆卖家分销多渠道销售;

5、全力以赴,老板精力在哪里,哪里就能出成绩;

6、招聘主播,更考验口语水平、颜值、亲和力、勤奋度及是否接受晚上或凌晨熬夜直播等。

版权声明:iow 发表于 2023年1月5日 pm3:04。
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