单量直线下降,跨境卖家告别旺季

圣诞节即将到来,海外消费者的节日线上采买结束,持续了约两个月的假日销售旺季也终于走到了尽头。

 

昨天开始,卖家们清晰地感受到单量的大幅下跌,一方面是有节日属性的产品过了季,另一方面是人们开始准备圣诞节假期,减少购物。但目前,多位卖家表示仍有较多库存未及时清掉,需尽快进行弃置,再晚些时候或面临弃置费翻倍。

 

订单持续腰斩,旺季走了

 

本周开始,越来越多的卖家反馈,订单出现了明显下滑,这种情况在今天达到了一个小高峰,“单量下跌”成了卖家们近两天聊天的关键词:

——美国人这是开始圣诞假期了,美亚的订单更惨了
——今天销量开始腰斩了
——今天的单量是直线下降呀
——完全砍没了
——脚踝斩路过

卖家们总结,从今天开始,2022年旺季差不多就结束了。不只是亚马逊等第三方平台,独立站卖家的销售也可见地减少了。“今天订单少的以为网站down了,有下单的还是美国客户,其他国家都没有。”

在欧美,圣诞假期或预热已经开始,人们不会再留出太多时间购物,而从圣诞节到1月初,都是一个销量相对较低的阶段。本周初,就有卖家表示,Ins上浓浓的圣诞气息,很多类目销量要凉了,比如珠宝饰品类单量逐渐下滑,另一些类目还能大爆一周,如鞋服、礼品等低价消费品类目还在热卖,但自己的类目已经无缘。

此前一位卖家分析,进入20号销量会开始跌,21、22号依稀还能看见点旺季的影子,但是销量肯定大不如前了,预计是前两天的30%-50%左右,而进入23号就能正式跟今年旺季说拜拜了。

有公司发布的圣诞节放假通知显示,英国圣诞节放假安排为2022.12.24-2023.1.2,欧美国家都会留出充足的圣诞假期休息时间。卖家也可以趁此机会梳理一年的运营情况,包括在旺季过后盘点盈亏、调整广告策略等

一位小卖家说道,她计算了一番,这个旺季收获颇丰,“整个销售量是去年的三倍,11月销量最好;12月缺货导致销量一般,不过整体还是比去年好很多。”另一位卖家也表示,今年12月销量和销售额是去年的两倍。

对于2023年,该卖家希望销量能够继续翻倍。小卖家销售体量较小,实现翻倍也相对容易,对于体量稍大的卖家而言,能有约1/3的增长已是可观。随着疫情政策放开,部分卖家将明年的销售额和利润增长目标定在30%-50%。

 

旺季过后销量大幅下滑,剩余库存成了卖家们最头疼的问题。“你的库存清完了吗?”也成了最扎心的问题。

 

大批卖家开始清库存,有人清货清出Best Seller

 

根据反馈,大多卖家仍有库存待清理。有卖家称还有20%的库存,也有同行情况略好一些,剩余5%的库存。

 

就大多卖家情况而言,今年旺季结束后所剩的库容量并没有很大,余量似乎比去年要好一些。

 

不过也有卖家的情况似乎并不乐观,其剩余库存是去年的4倍。根据该卖家反馈,冗余库存大多数来自于新品,虽然每款只备100-200个,但是SKU太多。这部分冗余库存即便熬到夏天旺季,也注定是卖不动的。目前在考虑是让亚马逊回收,还是低价+站内广告清货。

 

一位业内人士看来,今年很多亚马逊卖家的整体销售情况并不太理想,大家都在保守备货,或者是少批量多次发货,整体的运营思路偏保守,并不会像之前一样进行大规模的报复性备货,所以大多数人库容情况并不会太糟糕。

 

卖家Ace介绍,虽然不敢大量备货,但旺季结束,今年的库存还是有一点剩余,但对比去年的库存量今年情况已经算好了。

 

无论库存余量多少,如今旺季已过,大多还有库存的卖家都已经把清货提上了日程。

 

针对剩余库存,也有不少卖家直接选择了弃置。一位卖家表示,库存卖不动,已经开始弃置了。另一卖家也称,报站外效果都不好,旺季过后,库存准备弃置了。

 

有老卖家已经把卖不动的库存创建了移除订单弃置,其提醒同行弃置费明年1月17日开始就翻倍了,大家再晚弃置就来不及了。

 

实则,早在前几天就有卖家开始清理库容,有同行清货清出了一个Best Seller,这多少让人有点羡慕!

 

一位老卖家介绍,今年大的库存基本都售卖完毕,但仍有余有少量库容,大约有一万多的库容在地板价在清仓,能清多少算多少,清不完圣诞节过后就弃置了,不打算留着明年圣诞季,毫无意义!另一同行的情况也大抵如此,其从20日前后就着手把超过365天的库存全部进行批量清理。

清理库容之外,旺季结束后卖家们的另一大事就是核算利润。有业内老卖家提醒大家,先别着急核算利润,今年欧美经济不好,一些欧美消费者肯定会利用亚马逊的专属退货服务,用完产品直接退货,而且今年的退货比例一定比往年要高很多。

 

根据全美零售联合会的数据,去年美国消费者的退货量增长了6%,价值超7610亿美元,占美国零售总额的16.6%。

 

Appriss Retail的数据显示,大约91%的卖家退货率增速都快于收入增速。线上购买商品的退货率是实体店退货率的3到4倍。网购产品的平均退货成本是订单价值的21%。

 

而且今年,很多零售商也优化了退货服务,沃尔玛新推出了门店退货以及上门取件服务,并将其退货政策延长至2023年1月31日;塔吉特的消费者也可以选择直接去门店退货。

 

另一方面,一些物流运营商也开始向其他公司提供服务。UPS计划向零售商提供物流服务解决方案,旨在改善送货和退货流程。Gap Inc.也推出了GPS平台服务,提供履约和退货物流服务。

 

作为跨境卖家,旺季过后,你准备清货和迎接退货了吗?

版权声明:iow 发表于 2023年1月12日 pm2:37。
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