女性吃香?85%的亚马逊卖家青睐女运营

一直以来,亚马逊运营岗位的性别问题都是跨境从业者讨论的热点话题,公司男女运营的占比问题也是视情况而定。

 

随着一些公司发展趋于成熟化,不少中小亚马逊卖家老板认为就运营岗位而言,女性可能更加适合,主要原因为细心、工作稳定等。相较于女运营,男运营自主创业者居多,人才流失率相对较高。

 

有业内人士发现,行业多家公司的女运营占比较高。目前也有一些男运营较多的公司,为了平衡男女员工比例,开始特例招聘“女运营”

 

不过随着行业的发展,和男性一样,女运营/女性创业做亚马逊或独闯跨境圈的案例也在增加,部分已经取得了不错的成绩。

 

这些新晋的创业者正在扩大中国卖家的体量。中国卖家在亚马逊上的市场份额已重回巅峰,多数人认为不应过于依赖亚马逊,并努力从亚马逊入手实现多元化发展,但从目前的业绩来看,中国卖家并未放弃亚马逊,在该平台的占比也相对较高。

 

求稳,亚马逊卖家更青睐女运营?

 

近期,业内卖家博主“Amazon美刀”称对于小的亚马逊团队来说,自己公司8个运营都是女性。原因大致为女运营更加稳定,男运营单干的几率较高,且容易带上业绩好的女运营去开夫妻店。

 

该卖家还发起了一项有意思的调查:对于小团队而言,亚马逊男运营和女运营哪个更合适?结果大多数投票者选择了女运营,截止到作者看数据之时,选择女运营的占比高达85%以上。

 

对此,更多的卖家老板有自己的见解。一位卖家直言,亚马逊运营需要细心、耐心、执行力强,同等教育水平下,女生更占优势。

 

亚马逊卖家田总表示,公司女运营居多,相对而言自己也更喜欢招聘女运营,因为在深圳男运营真的很容易跑出去单干。

 

卖家老板A称,没有性别歧视,我带团队也是不招男的,不招本地的,因为面试过入职者要么不稳定,要么不脚踏实地,相对来说,女性做得优秀的也不少,一个月十几万提成也是安安稳稳继续努力工作。

 

跨境从业者B介绍,以前老东家外贸业务员全部是女的,说男的野心太大,业绩一好就会出去单干,最好的女业务员一年做到4000万了,也是安安稳稳地工作。

 

跨境从业者C也提到,前几天去拜访一个客户,办公室二三十号人就一个男性。内陆城市跨境从业者D也证实,自己公司做了多个电商平台,每个平台的运营都是女性较多,占比都有一大半。

 

在卖家E看来,男运营带上业绩最好的单身女运营去开夫妻店是比较真实的情况,其以前上班的公司,基本上稍微有“两把刷子”的男运营都会跑出去单干,后来运营基本都是娘子军了,女运营更稳定。

 

投票:

 

一、你公司男运营多还是女运营多?

 

1、男运营多

2、女运营多

 

二、在招聘时候公司更倾向于男运营还是女运营?

 

1、男运营,选品敏锐有魄力

2、女运营,稳定细致,单干几率小

 

就目前众多卖家的反馈来看,一些亚马逊中小企业的女运营占比更高,业内运营也证实了这一情况。

 

运营A称,我就是那个业绩很好的女生,我们公司业务30个人,25个女生。运营B说“自己的老板招聘的时候更青睐女生,基本不要男的。”在招聘方面,有的公司还开出特例要招聘女运营。

 

深圳某公司特例招聘女运营

 

深圳某公司发出招聘,招一位亚马逊美国站女运营,要求是美国站运营经验两年或以上、最好是有电子类经验的,或能力强可以不看经验。待遇是每周双休、请假不扣工资、上班可以不打卡、工资底薪比一般公司都高、根据自己的业绩进行提成。该公司内部人员认为,给出的待遇不错,然而却迟迟招不到女运营。

 

至于为何要招聘女运营?该公司则提到公司男同事占比为百分之九十,男女比例不平衡。

 

看到男女占比的问题,有的同行表示,真是不同的公司有不同的情况,自己之前做服装的时候,公司的运营几乎全是女生,男生很少,后面去了另外一家公司,还是女多男少。

 

这家为了平衡男女比例招聘女运营的公司,给出的待遇也让一些运营心动。一位跨境从业者直言:这样的条件居然招不到人就离谱”有男运营调侃道:“性别可以不要卡那么死吗?实在不行我可以穿女装上班。”

 

虽然有人为待遇心动,但要符合相关的招聘需求,所以会把部分人劝退。有从业者分析这家公司招聘难的原因:1、公司待遇好,但是要求也不是一般的高,劝退度比吸引度高很多;2、可能现在疫情期间都想稳定点,不考虑换工作的多。

 

也有同行提到,今年亚马逊运营从业环境变差,岗位需求骤然降低,工资待遇方面较去年也出现了下降,今年招聘方占据了绝对的主动优势,随着一些企业退出跨境电商赛道,运营的失业率开始增加,目前找工作的运营较多,且女运营应该比男运营更多,因为一些男运营可能开始单干或者转行了,有的做了货车司机、有的转行做了货代,也有的去做了骑手。

 

女性吃香?85%的亚马逊卖家青睐女运营

 

需求降低的时候,招聘方要么不招人,要么就是迎合自己发展地招人。

 

今年亚马逊中小卖家老板的日子并不好过,随着市场遇冷,今年更多的跨境卖家不再进行盲目的扩张,不再进行招聘,有不少公司还在裁员缩减规模,或者逃离深圳安稳地回归夫妻店的经营模式。

 

显然,运营岗位的招聘和亚马逊卖家业务发展情况有直接的关系,当卖家广告成本上涨、物流费用上涨的时候,利润随之出现严重下滑。加之,今年亚马逊卖家之间的价格竞争加剧,很多卖家低价争夺市场份额,不惜牺牲利润,不少卖家业绩倒退、利润缩水,而业绩增长的卖家利润也受到了不同程度的影响。

 

在这样的市场行情下,今年很多卖家把“活下来”当做目标,大家求稳的心态,也让女运营的优势更加凸显,所以在当下的市场中,女运营可能会更加吃香。

 

不过也有圈内人认为,其实女运营有优势,也有不足之处。运营工作很繁琐,女性很容易为繁琐的事烦恼,把重要的工作丢在一边,把时间和精力放在解决一些小问题上。

 

例如,一个男运营做一条链接敢烧2000美金的广告费,大多女运营则不会有这种魄力。也是因为这点,不少女运营(并非全部)很难成为公司的领头创业者,所以自己工作稳定。

 

其说法也得到了部分女运营认同。有位女运营称,男运营一天花300美金,连续亏损3个月也还能坚持; 我一天花100刀连续亏损2个月就会开始退缩。另一位女运营提到,我们女运营一条链接的花费基本在3000-5000美金。

 

在一位资深业内人士看来,跨境电商行业而言,其实男运营和女运营各有优势和特长。男运营更擅长理性的数据分析,做运营决策的准确性更高,在选品上的敏感度也更强一些;而女运营更擅长基础操作,以及图片设计等细节化的流程。

 

综合业内多位人士看法,普遍认为男运营更有魄力,女运营更加稳定。其实男女运营各有优势,只是看每个公司的具体需求而已,特定时候的招聘跟公司发展情况相符。

 

或许在特定的市场行业中,亚马逊公司女运营的占比出现了增长,但女运营也不一定都是稳定的、没有野心的,另一个情况是,女性尝试创业的例子正在增加。

 

运营转卖家,女创业者正在增加

 

“稳定性”是女运营被偏爱的一个主要原因,但在跨境浪潮的持续冲击下,越来越多的女性也开始转向创业单干,独闯亚马逊。

 

博主“亚马逊陈大声”分享了自己的创业经历。

 

这位博主是93年女孩,此前从事广告行业,频繁出差加班严重,出于长远考虑决定转型。2021年其入驻了一家主做美国站的亚马逊小公司,在选品、订货、拍图、打包、运营等几乎所有环节都亲自操作,上班一年多后熟悉了亚马逊的基本操作流程。

 

今年9月,其决定辞职创业,目标不大,赚到一份工资、每月有一小笔存款就足够了。据了解,该卖家目前做了十多个产品,第一款产品月销600+。但因为开发新款太过着急,连续开了5个新款后,10月份出现亏损。

 

大多数时候,单干创业的启动资金有限,创业者往往十分谨慎,步步摸索,而后期实现一定收入后也容易进入增长瓶颈。“我三万元日本站起步,现在在用日本站赚的钱开美国站,虽然步子小了点但是很稳。”一位卖家说。另一位卖家表示,做了快一年的自发货,不开广告,每天也有几单,小打小闹还可以,但暴富是不可能了。

 

卖家李娟曾先后布局了速卖通等多个电商平台,今年她正式开始经营亚马逊,因为此前积累的对欧美用户的消费及审美习惯的认知,其产品上架经营大约半年后,亚马逊店铺已经开始盈利。

 

对于亚马逊,李娟有些相见恨晚的感受,直言之前自己错过了上千万。她认为做亚马逊相对轻松,美工和图片都是外包,发货到FBA,精选几个产品,慢慢经营整体情况还是不错的。

 

创业尝试当然不尽是满载而归。一位全职宝妈做亚马逊一年,亏损近10万,问题就出选品上,接下来其准备整顿后再出发。另一位卖家有3年的亚马逊经历,创业一年,月流水10万,但依然负债,不免迷茫。

 

很显然,即使是对于老卖家,今年做亚马逊也不是一件省力的事,因此面对大多数想要创业的声音,人们会直觉回复——今年不是一个好时机。但不可否认越是困难时期,越有超车的机会,诚如一位卖家所言,疫情吓退了80%的创业者,而剩下20%的人获得了80%的资源,这是他们占领这部分市场份额的最佳时机。

 

近日有业内大V提到,一位女运营今年3月辞职做亚马逊,用了半年时间,单个店铺的业绩已经达到平均1万多美金,销售较好时金额过2万,而她做的并不是价格低廉的入门型产品,客单价为20多美金。另一位卖家单干9个月,半年利润已经达成一辆Mode 3。这样的高质量创业,令人钦佩。

 

创业者的成功会引来不少效仿者,对于其他人闻之也想要创业做亚马逊这件事,她们怎么看?

 

上文这位博主表示,女性有结婚焦虑等多项考虑,尤其是成家生子后,要平衡好家庭和小事业有难度。她坦言,今年做亚马逊并不容易,有意入行者建议慎重考虑,不要裸辞入坑。

 

如果当事人主意已定,那么创业阶段要注意哪些问题?

 

创业前期,新卖家从打工人变自由人,对作息改变有所不适,加之店铺尚无起色、收入骤减,不免陷入焦虑。

 

过来人分析,单干前期事务不多,可以考虑工作和创业同时进行,既做好店铺前期准备工作和试营业,也可保持稳定的月收入。另外,市场整体不乐观,选品方面要格外谨慎;在经营模式上,过多SKU会分散精力,建议控制在5个以内,将单个SKU优化到极致。

 

中国卖家重回亚马逊份额巅峰

 

不断加入的创业者正在扩大中国跨境卖家的规模。

 

由于此前的封号潮效应,中国卖家开始重视渠道多元化,有意减少对亚马逊的依赖。不过Marketplace Pulse的研究显示,现在中国卖家已经收复了过去两年在亚马逊上失去的市场份额,并创下了在美国亚马逊市场的销售额占比历史最高水平的纪录。“放弃亚马逊”一说也是不成立的。

 

当前,中国卖家的总feedback数量和顶级卖家的百分比都回到了2020年11月的水平。虽然这两种分析方法本身比较初级,但它们都证实了销量的同一方向性。

 

女性吃香?85%的亚马逊卖家青睐女运营

中国卖家在亚马逊卖家中的review份额

 

中国卖家仍然在亚马逊上做得很好,几乎所有的卖家都使用了FBA服务来备货和销售,在这方面,一些美国卖家是从自有仓库或者通过其他第三方物流公司发货。

 

2020年11月以来,美国卖家的市场份额一直在增加,扭转了多年以来平台上以中国卖家为主的趋势,但这种情况在今年3月停下来了,之后便发生了逆转,中国卖家迅速拿回了失去的市场份额。虽然美国卖家的市场占比仍在50%以上,但这个比例可能很快就会下降到50%以下。

 

封号潮事件之后,越来越多的中国卖家认为应该减少对亚马逊的依赖,这也是业内的主流观点,避免依赖亚马逊能够使企业避免来自单一平台的重大打击。尽管亚马逊仍是中国品牌和卖家接触西方市场消费者的主要渠道,但中国跨境电商“去亚马逊化”的情绪越来越高。

 

之后,大多数卖家都在努力地实现多元化,希望不再依赖亚马逊来获得大部分收入,平台高昂且不断增加的费用、无法获取客户数据、多个卖家账户资金被冻结,都是促使其多元化的动力。

 

沃尔玛抓住了这个机会。自去年向国际卖家开放市场以来,该平台已经增加了一万多名来自中国的新卖家。现在,许多在亚马逊上被暂停的商品都在沃尔玛上销售。

 

但实际情况是,成功实现渠道多元化的卖家很少,一是因为亚马逊仍然是美国和许多其他主要销售市场的最大平台,其他可供选择的平台替代品体量较小,例如沃尔玛和eBay,亚马逊的市场比其他平台加起来还要大。

 

二是因为其业务模式与亚马逊等第三方平台完全不同,例如去年业内掀起的独立站热潮,DTCShopify都需要卖家具备较强的资金及运营能力,这就将大多数中小卖家拦在了门外。一些大卖虽然搭建了独立站,但浅尝辄止,业务量与第三方平台上的差距悬殊。

 

因此总的来看,几乎所有卖家都不可避免地在某种程度上依赖亚马逊。在进行新市场和新平台的尝试后,不少卖家觉得新渠道客户群体小、投入产出比低,渐渐没了兴趣。尤其是在今年消费市场景气度下降的情况下,一些卖家缩减了在其他渠道的扩张,将重心重新放到了亚马逊上,以减少开支确保收益。

 

但不得不说,亚马逊去年对数百位中国顶级卖家的封杀震惊了市场,而像SHEIN、Temu这样的新市场似乎为中国卖家出海提供了一条出路,Tik Tok小店的尝试也备受关注,人们始终在期待有望崛起的新渠道。

 

从目前在亚马逊上的表现看,中国卖家并没有退出亚马逊。即使卖家对亚马逊的负面情绪越来越高,但业内重仓亚马逊这种局面短期内不会发生重大变化,“中国制造在亚马逊上销售”仍然会是常态。

 

随着亚马逊卖家业务回归,对运营的需求也会随之增加,男女运营都会展现出各自的优势,推动更多的中国品牌出海。

版权声明:iow 发表于 2023年1月12日 pm4:02。
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