社交媒体搜索购物成为美国消费者“新宠”

跨境头条 1年前 (2023) iow
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近日,Jungle Scout2021年第三季消费者趋势报告新鲜出炉。该报告对1100名美国消费者的消费习惯和行为进行了调查研究。

 

根据报告显示,消费者们在线购买产品的地方,亚马逊仍然是消费者的购物首选,65%的人会在亚马逊上搜索产品,谷歌、必应等其他消费引擎紧随其后,有47%的占比。

 

随着社交电商的发展壮大,除了亚马逊、沃尔玛等热门在线购物途径,消费者也会在Facebook、InstagramTikTok等平台搜索购物。调查数据显示,有30%会在Facebook上购物另外InstagramTikTok则各占21%13%

 

社交媒体搜索购物成为美国消费者“新宠”

 

另外,品牌和商家的社会活动,还有品牌的社会责任感,也成为了影响消费者的是否会对该品牌购物的因素之一。

 

在受访者中员工待遇(63%)、政策透明度(60%)、本地采购(56%)以及环保型型品牌(56%)等都是他们考虑是否消费的原因。

 

社交媒体搜索购物成为美国消费者“新宠”

 

在线购物已经成为全球消费者的购物常态,随着消费者的线上消费习惯正在逐渐形成,购物空间体验化、购物时间碎片化、购物方式移动化、信息传播社交化等购物特点也逐渐显现对于卖家来说,及时了解消费者需求和流行趋势尤为重要。

 

虽然尽管亚马逊被称为“万能商店”(The Everything Store),大部分消费者都会将亚马逊作为搜索购物的首选。但是,类似Facebook、YouTube、Instagram、Pinterest、Tik Tok这样的新兴社交电商平台也是吸引客户的重要渠道。

 

受疫情影响,宅家时期用手机刷社交平台已经成为日常。而通过社交平台的广告或者链接跳转等方式来吸引流量,也是商家们一个增加曝光的方式。特别是18-24岁的年轻消费者,他们有44%会通过Instagram消费FacebookTikTok则不分伯仲,分别占比35%33%所以社交电商平台的这个流量市场,也成为商家们觊觎的“香饽饽”。

 

Jungle Scout的创始人兼首席执行官Greg Mercer表示:“品牌继续在新的渠道和在线平台上获得知名度并影响买家行为,广告、社交媒体活动以及与红人的合作比以往任何时候都更加有效。”

版权声明:iow 发表于 2023年1月20日 am6:33。
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