亚马逊品牌备案太难!卖家提交8次仍被拒

跨境头条 12个月前 iow
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近段时间,业内注册亚马逊新账号的热情高涨,但越来越多卖家反馈,品牌备案难度陡然加大,新账号尤其如此,有卖家提交超过10次仍然未能通过,对于问题出在何处也毫无头绪,多次尝试屡屡遭拒的卖家们,正在到处寻找“通关攻略”。

 

本周,有亚马逊卖家从平台经理处了解到备案被拒的一些原因及解决方案,并分享给同行。但另有卖家透露,眼下即便资料十分齐全,新账号顺利完成备案的概率也很小,而服务商则可以在较短的时间内完成备案,其操作有无风险?原理又是什么?

 

品牌备案难度加大?卖家多次提交均被拒

 

在亚马逊卖家圈子里,关于“品牌备案被拒”的讨论越来越多。多位卖家表示,近日提交品牌备案总是被拒,且完善资料后再继续申请还会被拒。

 

事情多发生在美国站。这些卖家少则被拒3到5次,多则已被拒8到10次。“欧洲的一次备案成功,美国被拒8次了。”“新账号品牌备案,自己和身边很多人都被拒了,通过的寥寥无几。”类似的反馈众多。

 

亚马逊品牌备案太难!卖家提交8次仍被拒

 

大量卖家备案无法通过,是因为资料不够吗?

 

一位卖家提交了商标文件、合同、发票及带商品logo的产品图,且商标所有人正是店铺公司法人,但备案依然被拒。另一卖家事先也做足了功课:“最近新店铺做品牌备案被拒两次,全部是按照要求做的,申请公司抬头一致,需要的文件包括确认函、产品照片、销售增票也都放了。”

 

对于拒绝原因,亚马逊的回复很模糊:

 

作为注册过程的一部分,我们根据(i)我们内部系统中的信息和(ii)你提供的信息和文件进行了详细的调查。在仔细审查这些信息和文件后,我们得出结论,你提供的文件不完整或不符合确认品牌关联或所有权的要求。

 

其中一位卖家申请了3次都被拒绝,且亚马逊几次的回复模板完全一样,卖家对接下来如何改进一头雾水。同时由于多次备案不通过,卖家还担心有被判品牌滥用的风险。

 

全球知产经理人Snow表示,近日不少卖家客户遇到备案被拒的情况,部分卖家的所有信息都无误但依然被拒,有些备案被拒,亚马逊后台每次发来的原因也不一样。

 

他提到,有一个品牌两次备案被拒,亚马逊在一次回复中称,“无法批准卖家使用增强的品牌工具,该工具仅适用于拥有品牌的卖家,该用户必须是该品牌的内部用户……”但另一次,亚马逊表示“发现了另一个同名品牌”,所以无法批准卖家的申请。

 

亚马逊品牌备案太难!卖家提交8次仍被拒

 

备案不过哪里出了错?平台经理支招

 

备案屡次无法通过,卖家们也在分析问题出在哪里。

 

一位招商经理认为,近期备案问题主要分为三类:服务商律师问题;商标持有主体与亚马逊账号公司主体不一致;TM标备案,没有提供销售证据。

 

备案失败的原因是什么?要怎样有针对性地解决?业内博主“跨境创业熊大”从平台内部品牌备案经理处拿到一份完整的攻略答复:

 

1、备案时提交资料不完整

 

如果店铺注册公司=商标注册公司

a. 商标证书 - R标提供R标证书没有R标请提交商标收据 (商标收据=注册回执= TM标收据) - 如果提交TM标收据请先检查一下收据是否有律师信息。

TM标收据上是有律师信息的,R标证书上没有律师信息

b. 采购合同&发票必须为过去6个月内的而且必须包含商标名称。

c. 产品照片必须是清晰的,并且包含商标品牌不接受贴标必须打印上去。

d. 我们要求卖家提交品牌图片。建议您提交 i. 实体有品牌的照片 ii. 外箱包装 6 个面的照片,包装上清楚标明品牌信息。不接受品牌贴纸,所有品牌图像都必须印在包装上。

 

如果店铺注册公司不是商标注册公司请按照上面要求并且再附上一个授权书

e. 提交授权书或是转让证书授权书最好是英文版上面有双方公司的公章如果商标是个人拥有请签名&盖手印&提交身份证正反面。

 

2备案提交资料不专业

a. 不要提交跟品牌品类不相关的产品照片有做沙发的卖家提交一个衣架的品牌照片去备案

b. 有卖家提交品牌包装照片的时候自己加了一些图案举例: 品牌是Nike不带任何图形打印在包装上Nike被三角形图案包围起来。

 

3、商标是被Abbusive律师给注册的商标美国商标局视这些商标为违规商标所以备案不予通过。

 

卖家可参考进一步完善资料,或查验商标是否为违规商标,无误后再尝试申请。

 

一周包过?服务商如何“过桥”

 

由于频繁被拒,一些卖家已经放弃了自己备案,转手将这份工作交给了服务商。一位卖家此前就一个店铺尝试了一个月,提交了五六次资料但都被拒,于是交给服务商结果一周内包过。卖家不禁好奇,服务商是怎么操作的。

 

事实上,通过服务商成功备案的卖家也心中忐忑,亚马逊秋后算账的习惯众所周知,服务商备案是不是走了捷径,后续是否会有隐患呢?

 

业内有卖家分析,服务商的做法是先将品牌备案到自己的账号,之后授权给卖家,但这样一来,品牌归属及是否有关联风险,也让卖家有所顾虑。有卖家告诉小编,品牌备案已经有了新套路,如果按照过去的方法备案,材料再完美也很难通关。目前新账号如果不找服务商,备案成功的概率接近0。

 

在行业各处,关于品牌备案被拒的求助信息已经随处可见。卖家吐槽,商家新账号备案成了难题,因各种理由被拒,第三方却因此生意红火。

 

一位卖家用此前的方法进行备案,资料等一应俱全,没想到却接连9次备案失败,卖家无计可施只能找服务商。几番折腾让卖家十分火大,其炮轰亚马逊品牌团队,“卖家好好注册品牌还不给通过,整出这么多幺蛾子。”

 

近段时间,亚马逊品牌备案难度直线上升,难道是平台悄悄升级了备案要求,或是规则有变?卖家们并未收到通知,眼下只能一遍遍在申请中试错。

版权声明:iow 发表于 2023年3月7日 pm2:24。
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