2023年速卖通关键词——增长

跨境头条 10个月前 iow
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2023年,速卖通的关键词——增长。

4月19日,速卖通召开商家峰会速卖通行业运营总经理靳科在会上透露,今年以来,速卖通已经进入快速增长的轨道,3月速卖通订单同比增长超过50%,达到历史新高。

2023年速卖通关键词——增长

图:速卖通快速增长,达到历史新高

围绕生意增长,今年,速卖通最核心三件事

1、 商家自运营+全托管服务的多模式经营

2、 提升到货时效

3、 提升购买体验。

第一件事:商家自运营+全托管服务的多模式经营

选全托管还是选自己运营?很多商家都有这样的疑问。

在本次商家大会上,靳科给了“官方解读”——全托管是对速卖通平台商家服务模式的延伸:对于运营能力突出的商家,或者品牌开店商家,可以继续保持自己运营店铺;如果商家有货品优势、但不熟悉运营和售后等,可以选择全托管,做个“甩手掌柜”。

可以肯定的是,不管是全托管还是商家自运营,都是速卖通的重要组成部分。全托管通过更具确定性的履约服务提升购物体验,带动更多用户来下单;而自运营商家擅长的丰富海量的商品,也是平台不可缺的竞争力

2023年速卖通关键词——增长

图:2023年速卖通重要的3件事

第二件事:提升到货时效。商品到货越快,商家获得流量激励越多。

靳科表示,今年速卖通会持续加大物流能力投入,提升到货时效。例如对国内优选仓和海外仓全面进行拓展,总面积将超过100万平米,分拨中心将覆盖全国200多个城市。物流产品也会有相应升级,服务提速的同时价格将更有竞争力

除了物流能力建设,速卖通还将重点通过合并订单发货的方式,为购买多单商品的消费者免费升级物流服务,让商家的订单更快到货,商家无需承担升级所产生的费用。

对于到货快的商家,速卖通也会进行流量倾斜和鼓励。如何抓住这波流量倾斜呢?速卖通也列举了一些实用小技巧:保证72小时上网率、爆款商品备货到优选仓&海外仓,有条件的商家推荐使用无忧标准及以上物流线路等。

第三件事:提升购物体验,重点关注价格力和售后服务。

购物体验速卖通今年的重中之重搜索权重的影响会进一步提升。商家提供的购物体验好,可以获得的曝光量和流量会越多。

版权声明:iow 发表于 2023年4月19日 pm4:10。
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