海赢科技:用数据驱动运营,助力中国企业出海

跨境头条 10个月前 iow
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海赢科技:用数据驱动运营,助力中国企业出海

(图片来源:图虫创意)

面对2022年混沌的市场和持续加剧的竞争压力跨境电商企业野蛮生长”之后重新回归于理性。当下,中国企业“走出去”会更加注重市场布局、服务质量和物流能力等方面的投入就连电商平台也在持续进阶,TikTok强势进军,Shopee开疆扩土,Lazada独占鳌头

其中,我们发现东南亚市场蓝海市场前景广阔,但同时面临的竞争和压力也不容小觑这些情况引发了一些问题:品牌出海目前究竟走到哪一阶段TikTok发展又有何走势?跨境电商的未来会呈现什么样的格局?带着疑问和好奇,雨果跨境线下与海赢科技进行了交流,跨境电商市场未来趋势进行解码。

以下是雨果跨境与海赢科技总经理聂风对话的内容:

海赢科技:用数据驱动运营,助力中国企业出海

(图片来源:海赢科技)

Q1:其他公司相比如何展示优势和特性,战略思考和策略是什么

海赢科技 聂风我们其实是第一批的服务商,在2015年就开始做跨境电商服务生态行业了。官方服务商18年年底开始招募,海赢科技也是第一批入驻的服务商里最早进入的在各个平台里面,我们品牌运营经验比较丰富,拥有资深的品类运营经验以及比较成熟的运营体系

拿我们合作过的品牌来说,像食品行业的元气森林、良品铺子等都是我们孵化过的知名商家。所以,于海赢科技而言,产品的运营服务、流量的营销转化、品牌的整体规划以及爆品的选品开发等,都是我们擅长的领域。卖家的需求在动态变化,我们的服务也随之升级。比如当下火爆全球的TikTok,对于卖家而言是一大商机,很多品牌受其影响,开始利用自媒体转化私域流量,而海赢科技就会根据卖家的这个需求,从站内到站外为品牌做好系统化的运营服务。

Q2:大家从2021年开始关注了TikTok,您对此的心得是什么?

海赢科技 聂风站在跨境电商卖家或企业的发展角度来看,我认为TikTok不能仅仅以卖货的角度出发,更关乎品牌建设。因为很多时候,站内到站外存在信息差,消费者不愿跨平台沟通,只想在第二平台内完成操作,而这一现象更有利于店铺的维护。比方说实力探厂,是消费者比较关心的内容,因为他们想要看到品牌实力的重要佐证。那么,跨境卖家可以根据他们的需求在TikTok上传相关生产素材。像海赢科技正在合作的一个客户虽然目前没有到开店阶段,但在这一块已经做好了部分的战略运营规划。所以我想说的是,品牌“自我展示”的视频其实非常重要,无论是工艺水平还是生产流程,都是可循环利用的重要素材,品牌也应该系统地制作和展示这些能够体现品牌实力的内容,以达到塑造品牌形象的目的。

Q3:就整个行业来说,还有一些趋势的话值得大家比较关注?

海赢科技 聂风在整个的电商未来趋势上,我觉得会有几个关键点。第一是多渠道发展品牌化未来,海赢科技会顺应越来越多的专业要求,结合线上线下模式,核心做好本地化目前来说消费者需求以及消费者的服务意识处于不断升级的过程中在东南亚一般都是国内自发货,物流周期保持在15天以内甚至30天以内,这点部分消费者都可以接受,但也有消费者最快就需要三日达、五日达或七日达。所以在未来,跨境卖家需要做好重点国家的本地化服务落地,满足消费者的各项需求。因为在市场竞争的过程中,大陆产品的差异化优势并不算特别明显,更多的还是在进行性价比的比拼而不是品牌之间的较量。所以,在未来,跨境卖家的长线计划一定是立足产品去发展品牌。

那么在品牌力的发展过程中,在站内展示好产品在站外做好品牌建设,可以线上和线下结合。现在方向是从互联网跑网店的形式得出客单价产品款式的数据样本。一定量之后,去寻求线下的一些品牌直营店加入,线上和线下结合起来把品牌声音和品牌形象维护起来。2015年刚做跨境电商的时候增长幅度是特别巨大只要有货,只要选对产品自然而然就能做到一定市场规模今天越来越激烈的市场环境对整个团队综合专业度要求会越来越高同时对运营设计需求会越来越多,且需求更为多元化。所以,海赢科技会立足于本地化和专业度多渠道开发布局,帮助他们以高效且低成本的状态实现快速出海

Q4:您可以讲一讲您创业经历当中,比较比较您值得印象深刻的一些事情一些创业的经历?

海赢科技 聂风2016年我们发现巴西市场非常火热,消费比较非常大。但有核心问题物流时效非常慢有客户在我店铺消费,花了半年的时间才收到一件商品。所以,我发现不管是基础建设还是消费者的购物方式都远不同于国内,甚至当地消费者都没有银行卡所以,我们一定要弥补线下物流线下支付基建的市场空缺,通过运营或服务来满足消费者需求从这几年来看整个跨境电商的发展非常快,不仅仅是消费者的购物方式发生了变化,银行卡支付信用卡支付概念也都比较完善物流的运转周期也在缩短。现在消费者三天左右就能到货而从这些变化中我们也能看到跨境电商能帮助更多的企业走出去不断在满足消费者的多元化需求。

关于海赢科技

海赢科技专注于跨境电子商务领域的数据化运营,提倡用数据驱动运营,用实训赋能商家,帮助中国企业走向世界,品牌出海。

海赢科技:用数据驱动运营,助力中国企业出海

完善线下支付基础建设

海赢科技在基础建设不完善的市场建立了线下支付渠道,支持消费者使用现金进行购物支付。这一举措不仅降低了消费者的支付门槛,也提高了企业的支付成功率,为企业收益增长提供了保障。

一站式跨境电商服务支持

海赢科技在跨境电商服务方面拥有完整的平台和技术优势。通过建立一站式电商服务平台,海赢科技为企业提供了全面的服务,包括市场调研、营销策略、产品设计、运营管理、客户服务等。此外,海赢科技还拥有先进的技术支持,包括海外服务器搭建、网站建设、数据统计分析等,为企业提供了全面、高效的技术支持。

版权声明:iow 发表于 2023年5月8日 pm1:14。
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