卖家遭遇90205错误?实为亚马逊严查UPC,大量产品被下架

跨境头条 1个月前 iow

卖家遭遇90205错误?实为亚马逊严查UPC,大量产品被下架

前段时间,有卖家反映,亚马逊后台频繁提示产品UPC值超出最大长度,致电亚马逊的时候,客服被告知是系统更新问题,大量卖家也出现此问题。而一旦出现这个问题,卖家无法编辑和更改产品的任何信息或者参数。

卖家遭遇90205错误?实为亚马逊严查UPC,大量产品被下架图片来源:知无不言  

有卖家表示,删除listing,用asin上架了,就可以正常编辑上传了。不过,最近,该事件又有了新的进展,不少卖家因此收到了产品下架的提醒。

卖家遭遇90205错误?实为亚马逊严查UPC,大量产品被下架图片来源:亚马逊

亚马逊表示,到期2022/*/**-如果您未在截止日期之前回复,此商品将被移除。此ASIN的全球贸易项目代码与该ASIN相关的品牌不匹配……如果您认为我们错误地移除了您的ASIN,请联系销售伙伴支持。重复为您未与之建立关系的品牌创建ASIN,将会导致您的ASIN创建权限被撤销。

但大家都很清楚,大概80%或者更多的亚马逊卖家的UPC码,可能都是通过淘宝购买的,甚至是通过UPC码生成器生成的,并不是由GS1提供,自然也难以通过亚马逊的验证。

目前有些卖家也尝试过多种办法,但目前来说都是失败的,比如:

老品品牌备案—申请UPC豁免—库存文件删除老品不正规UPC创建的链接—24小时后使用相同SKU、GTIN模式上传listing。结果:老的UPC还在商品编码上方显示,失败。

不同的SKU,UPC豁免方式上传listing,然后让两个链接合并。结果:自主工具提示不让合并,提示为不一样的产品,中英文case也开过,后续邮件回复也不让合并,失败。

实际上,这不是亚马逊第一次查UPC,关于上传Listing提示UPC报错问题早有出现,2020年开始就已经有不少卖家遭遇过类似的事件。只不过,最近加大了力度,受到影响的卖家比较多。

目前还没有更好的解决方案,在售的listing出现这样的问题,若无法提供证据,一般就要考虑移仓换标,放弃这个listing了。之后再重新创建合规的listing,发货回去,操作merge或者合并父子变体拿回评论。

对于卖家来说,可能更好的解决方案就是提前申请UPC豁免。豁免,即免除的意思。UPC豁免,意味着上架产品过程中productID以及product Id type选项全部留空,无需填写UPC。不填写UPC,系统自然就不会匹配和brand的从属关系,从而就不会出现报错。但结合多个真实豁免案例结果分析,UPC豁免不能长远性解决报错问题,豁免成功之后还是可能会遇到相关报错。

比较一劳永逸的方式就是,直接到GS1官网购买,虽然价格会比较贵,但是就可以确保每个UPC码都是真实有效的,也不会出现无法提供有效使用证据的情况。

版权声明:iow 发表于 2022年8月31日 下午6:18。
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