美国市场洞察:通货膨胀改变消费者购物行为,电商购物增速放缓

美国市场洞察:通货膨胀改变消费者购物行为,电商购物增速放缓图片来源:图虫创意

Morning Consult对多个国家总计1.5万名成年人进行调查后发现,85%的美国受访者表示,不断上升的通货膨胀压力改变了他们的购物习惯。抱着精打细算和省钱的目的,79%的受访者开始寻找折扣优惠,77%的人减少了购物,68%的人倾向于选择自驾出游。中低收入的消费者受到的影响较大,开始在折扣店购物(68%)、转向购买大众品牌(67%)、避免运费(66%)和推迟小额消费(65%)等。收入较高的消费者则不受通货膨胀的影响,相应的也不大可能调整购物行为。

在细分市场方面,92%的美国受访者表示更担忧食品价格上涨,其次是服装和鞋子(62%),56%的受访者则关心电子产品会否提价。

如今电子商务增长逐步恢复正常水平,越来越多的购物者回归线下实体店,消费者信心(尤其是食品杂货品类)开始下降。调查显示,83%的消费者喜欢在实体店购买食品杂货和家居用品,只有15%的人选择在网上购买。约37%的受访者更喜欢在网上购买个人电子产品,而超过一半(55%)的人偏好在实体门店进行选购。购物体验(59%)和产品比对(49%)是受访者选择实体店消费的主要原因。

版权声明:iow 发表于 2022年9月2日 下午3:07。
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