当传统外贸企业做起亚马逊,如何给转型加BUFF?

当传统外贸企业做起亚马逊,如何给转型加BUFF?图片来源:图虫创意

今年以来,多家外贸工厂因被拖欠货款导致资金链断裂、订单锐减,无力负担运营成本等原因宣布破产、停产,其中不乏曾经风光一时的千人大厂。一纸公告,寥寥百字,宣告了经营的终结,令人唏嘘不已。他们战胜了对手,却输给了时代,同时也给“活下来”的外贸企业一记警示,要想“活得久”、“活得好”,必须走出舒适区,跟上时代的步伐。

内外交困,外贸企业“再出海”

自加入WTO以来,中国供应链依靠代工,做世界工厂形成一套成熟的制造体系。不少外贸企业凭借价格优势,订单接到手软,也赚的盆满钵满,那是外贸企业的“躺赚”时代。

但时至今日,环境变化让传统外贸企业“内外交困”。一方面,随着劳动密集型产业逐步向东南亚、南亚等新兴市场转移,加之线下拓客受阻,企业订单大幅下滑。另一方面,受疫情反复、供应链危机、全球通胀等多方因素影响,企业也面临着成本激增,利润空间被摊薄的窘境。而更大的痛点在于,企业普遍“强制造、弱营销”,在当下的竞争中缺乏议价权。

在这样的形势下,转型显得尤为必要且紧迫。从长期来看,传统外贸面临“去中间化、线上化、碎片化”的三大趋势。另一方面,跨境电商发展迅猛,正在成为外贸转型升级新动能。因此,走向线上,拥抱数字化,已然成为传统外贸企业的新出路。

大刀阔斧的转型,就此展开。越来越多传统外贸企业通过跨境电商“再出海”,开启B2C、B2海外小b的生意,比如做亚马逊。但与传统外贸相比,跨境电商在采购、选品、运营等方面都存在诸多不同。尽管有一些企业成功过关斩将,实现蜕变,但多数企业在转型过程中屡碰“拦路虎”,转型收效缓慢。

当传统外贸企业转型做亚马逊

雨果跨境了解到,目前多数传统外贸企业在转型跨境电商时,会将亚马逊作为他们“再出海”的第一站。可习惯了传统B2B模式,当他们真正面对屏幕前的消费者时,显得有些手足无措。

其实,这些工厂在过去二三十年的“进化”过程中,已经积累下了良好的转型基础。业内甚至流传着一种说法,“只有客户想不到,没有中国工厂造不出的”。但这是他们的优势,也是他们转型做跨境电商时的掣肘。

长期以来,传统外贸企业都是跟海外进口商打交道,用户思维稍显欠缺。他们不擅长理解消费者,在选品时往往很难把握消费者喜好,后续的营销、转化自然也会受到阻碍。

“老思想”一时间难以破除,而平台方面,亚马逊新政频出,瞬息万变。不同站点之间的合规事宜也存在很大差异,在不缺乏对政策深入了解的情况下,很容易踩坑,一步错,步步错。

事实上,这些问题的产生与企业对跨境电商、对亚马逊平台的理解偏差不无关系。首先,跨境电商的订单是小批量、多批次的,很多企业主难以跳脱固定思维;其次,跨境电商更考验的是合规运营的能力,涉及产品Listing优化、活动策划、广告投放、消费者体验、等全套服务,许多企业懂生产、懂销售,但不懂线上运营。再者,当下消费者的需求日趋多元化,他们不仅要高性价比,更需要高品质、个性化的产品,这对于企业的产品力来说也是一大考验。

外贸企业“再出海”,如何打造竞争力?

“转型,怕死!不转型,等死?!”传统外贸工厂转型跨境电商是大势所趋,但要如何来走好这条转型路?总体而言,企业需要重点从以下两个方面来打造竞争力。

首先,扬长避短,锻造产品力。如前文所述,强大的智造实力是这些传统外贸企业转型的“底气”。虽然渠道在变,但商业竞争的本质不变。持续创新,打造符合需求的差异化产品是关键。而对于消费者需求的挖掘,可借助大量用户调研和数据分析来完成。

其次,清晰定位,提升品牌力。如今跨境电商已经进入品牌出海的黄金时代,打造品牌是大势所趋,也是传统外贸企业摆脱被国外企业“卡脖子”,提升议价权的必经之路。打造品牌,也有利于支撑企业吸引更多人才,从而反哺研发,形成良性循环。

当然,产品力和品牌力提升都是长期的过程,需要有专业的人才团队做保障。但人才的缺乏恰恰也是传统外贸企业在转型时面临的一大痛点。跨境电商链路复杂,营销范围广,在营销、物流、仓储、售后等各环节都需要专业运营人才。由于人才难觅,一些企业不得已临时组建线上团队,在业务推进过程中往往靠自己摸索,花费大量的时间和试错成本却收效甚微。

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版权声明:iow 发表于 2022年9月2日 下午4:11。
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